to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Tramer360 üzerinden plaka sorgulaması yaptım. Kartımla 660 TL ödeme çektirdim, işlem sonrası herhangi bir hata uyarısı almadım ancak sorgu sonucu hiç görüntülenmedi ve sistem beni doğrudan ana sayfaya yönlendirdi. Ödemenin çekildiğine dair dekont/provizyon kaydım bulunmaktadır.
Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bir çözüm sağlayamadım. Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmet için ya sorgu sonucumun tarafıma iletilmesini ya da ödediğim 660 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödemesi alınan fakat hiç gerçekleşmeyen bu işlemle ilgili acilen inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
27.01.2026 tarihinde 5664 servisine SMS ile üç farklı plaka için sorgulama yaptım. Ancak her üç sorguda da araç bilgileri yanlış geldi, plakaya ait araç yerine bambaşka araçlar göründü. Bu işlemler için toplam 825 TL ücret hattıma yansımış. Sorgulamanın bu kadar yüksek ücretli olduğunu bilmiyordum ...
07.02.2026 tarihinde saat 19:00, 19:04, 19:13 ve 19:24 civarlarında aynı plaka için 5664 Hasar Sorgulama Servisi’ne SMS gönderdim. Her seferinde “5664 Hasar Sorgulama Servisi için ödemeniz gerçekleştirilememiştir. Lütfen ödeme ayarlarınızı, bakiye, limit ve son fatura ödeme bilgilerinizi kontrol ede...
Bugün Sigortam360 üzerinden aracım için Tramer sorgulaması yapmak istedim. Herhangi bir onay, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hattıma ait faturaya 550 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. İşleme onay verdiğime dair açık bir bilgilendirme veya net bir ücret gösterilmeden bu kada...
Sigortam360 üzerinden bugün az önce yaptığım plaka sorgulaması sırasında, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hattıma 275 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. İşlem esnasında ek bir ücret alınacağına dair herhangi bir uyarı, sözleşme metni veya onay ekranı görm...
07.08.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664 hasar sorgulama servisine araç hasar bilgisi almak amacıyla mesaj gönderdim. İlk mesajıma herhangi bir yanıt gelmediği için bir süre bekledikten sonra tekrar mesaj attım, fakat yine cevap alamadım. Yaklaşık 3 saat 25 dakika sonra iki sorgulama ücre...
Yorumlar