to read complaints and reviews, or file yours. 
Golf 6 1.6 TDI Comfortline DSG model, 08 GA 083 plakalı aracımın 22.07.2020 tarihinde önceki sahipleri döneminde yaşadığı kaza sonrası düzenlenen eksper raporunda kilometre bilgisi hatalı girilmiştir. 5664 sistemine km bilgisinin 107.216 olarak girilmesi gerekirken, o dönem dosyayı inceleyen O*** A*** eksper acentası tarafından 5.256 km olarak işlenmiştir. Bu hata nedeniyle aylardır aracımı satamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu yanlışlığın düzeltilmesi için yoğun şekilde uğraşıyorum. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile defalarca telefonla görüştüm, gerekli tüm belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Sigortam360 üzerinden düzeltme başvurusu yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi, onlara da ayrıca e-posta ile durumu bildirdim. Aynı şekilde ilgili eksper acentasına ve o dönem poliçenin düzenlendiği Sompo Japan firmasına da eksper raporu ve sigorta poliçesi dahil elimdeki tüm resmi evraklarla beraber ulaşmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Ben bu yanlış km girişini bizzat düzeltmek zorunda kalmak istemiyorum; hatalı kaydı giren O*** A*** eksper acentası’nın gerekli girişimleri yaparak hatayı düzeltmesini ve 5664 / Tramer kayıtlarında aracın kilometre bilgisinin doğru olacak şekilde 107.216 km olarak güncellenmesini talep ediyorum. Aylardır devam eden bu süreçte hiçbir kurum net bir adım atmadığı için aracımın satışında engel oluşturan bu hatanın ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin sorumlu kurumlar tarafından çözülmesini istiyorum.
Ayrıca, elimde bulunan eksper raporu, ilgili kaza dosyası ve Sompo Japan sigorta poliçesi ile tarafıma gelen “22/07/2020 kaza tarihli eksper rapor bilgileri: km: 5.256, işçilik toplam tutar: 1.920 TL, parça toplam tutar: 0 TL, değişen parça bilgileri: B002” içerikli SMS de bu hatalı kaydı açıkça göstermektedir. Tüm bu belgelere rağmen düzeltme yapılamaması kabul edilebilir bir durum değildir ve bu nedenle şikayetimin dikkate alınarak ivedi şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
2024 yılında aldığım 06 fd 6026 plakalı araç için 5664 hasar sorgulama yaptığımda 10.07.2021 tarihli 41000 hasar kaydı çıkmıştı. Aracı satmak istedim. Alıcı hasar sorgulaması yaptığında aynı tarihli hasar 58.035 TL ağır hasar kaydı olduğu mesajı geldi. Büyük mağduriyet yaşamaktayım. Mağduriyetimin g...
35 APZ 185 plakalı aracı aldığımda kazasız ve tramer kayıtsız olarak aldım. Ekspertize soktum, bir şey çıkmadı. Kendim sorguladım, yine bir şey çıkmadı. Ancak dün sorguladığımda 1 adet kaza görünüyor. KTT çarpma 06.12.2024 tarihinde, bu tarihte araç bende ama kaza falan olmadı, herhangi bir tutanak ...
02.05.2015 tarihinde tarafıma ait 06 GTA 74 plakalı araç ile 64 LC 235 plakalı aracın karıştığı bir trafik kazası meydana gelmiştir. Kaza sonrası, kaza tespit tutanağı Sigortam 360 programı üzerinden elektronik ortamda düzenlenmiş ve gerekli fotoğraflar sisteme yüklenmiştir. Ancak, karşı tarafa ait...
2025 model Toyota Corolla, 34 mtk 619plakalı aracım için 5664 üzerinden yaptığım sorguda, 07.12.2025 tarihinde yapılmış gibi görünen bir kaza kaydı çıkmaktadır. Böyle bir tarihte ne benim ne de aracımın karıştığı herhangi bir kaza olmamasına rağmen sistemde hatalı bir kaza kaydı yer almaktadır. Bu ...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne 5664 e şahsi aracımın plaka ve şasi numarası ile mesaj attığımda hasar kaydım olmamasına rağmen 36.000 TL hasar kaydı görünüyor. 1 aydır mağduriyetimin giderilmesi için uğraşıyorum. Sigorta şirketi böyle bir hasar girilmemiş diyor. Sigorta bilgi gözetim merkezi de...
Yorumlar