to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:12 civarında 5664’e SMS göndererek aracımın Tramer hasar kaydını öğrenmek istedim. Sistemde “Tramer bilgisi var” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen, dosya neticelendirilmediği için kayıt detayları gösterilmedi.
Bu işlem nedeniyle Türk Telekom hattıma mobil ödeme olarak 275,00 TL ücret yansıtıldı ve tarafıma “Mobil ödeme ile ilk defa 12.01.2026 17:12 tarihinde 275,00 TL harcama yaptınız” şeklinde bilgilendirme SMS’i geldi. Ayrıca 5664’ten ***7702 şasi numaralı Mercedes‑A 180 d FL AMG marka araç için “1 adet kazaya karışmıştır, kz1: 07/01/2026 Çarpışma” bilgisini içeren mesaj ulaştı; ancak detaylı kayıt görüntülenemedi.
Özetle, detayına erişemediğim, dosyası neticelenmediği belirtilen bir kayıt için 275,00 TL ücret alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Tarafımdan kesilen 275,00 TL’nin iadesini ve bu tür durumlarda müşterilerin ücretlendirme hakkında daha açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde SMS üzerinden 5664’e araç hasar sorgulama işlemi gerçekleştirdim. Önce plaka ile sorgulama yaptım, ücret kesildi ancak hiçbir cev...
07.01.2026 tarihinde saat 20.15’te 34 ly 6291 plakalı araç için Turkcell hattımdan 5664’e SMS göndererek hasar sorgulaması yaptım. Sorgulama sonucuna dair herhangi bir bilgilendirme mesajı telefonuma ulaşmadı, ancak hattımdan 275 TL ücret kesildi. Bu durum üzerine telefonla görüştüğümde, internet ü...
04.05.2025 tarihinde 61 bh 423 plakalı aracımın hasar kaydını öğrenmek amacıyla 5664'e SMS gönderdim ve cep telefonumun güncel faturasına 180 TL hemen yansıtıldı. Ancak tarafıma cevap gelmedi. Bunun üzerine Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Müşteri hizmetlerini aradım. Mesajın gelmemesinin kendileriy...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nden aracımın hasar kaydını öğrenmek için 12.01.2026 tarihinde saat 17:22’de 5664 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem için 275 TL ücret alınmasına rağmen, tarafıma vaat edilen hizmeti alamadım. Daha önce aynı araç için eşimin hattından hasar kaydı talep etmiş, ancak ...
5664 Tramer hasar sorgulama. Bu numaraya aracımın plakasını girerek mesaj atıldığına dair telefonuma bu hizmet ücretli olduğuna bildirim gelmemiştir. Bu bildirimde kaç lira olduğu yazmıyordu. Bir çok yere mesaj attığımda böyle bir bildirim geliyor ama bu benim SMS hakkımdan gidiyordu. Meğer bunlar b...
Yorumlar