Plaka Sorgulama Ücretlerinin Tekrarlanan Kesintileri Ve İade Talebi

28.10.2026 tarihinde saat 14:32’de 5664’e hasar sorgusu yapmak için mesaj gönderdim. Yaklaşık 10 dakika boyunca herhangi bir yanıt gelmeyince, 14:45 civarında aynı plakayı tekrar yazarak aynı numaraya gönderdim ve bu sefer sorgu yanıtı hemen geldi.

Ancak bu işlemden sonra aynı mesaj yanıtı defalarca kez, tekrar tekrar gelmeye başladı ve her gelen mesaj için hattımdan ayrı ayrı ücret tahsil edildi. Aynı sorgulama için tarafıma birden fazla kez ücret yansıtılması nedeniyle yaklaşık 550 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.

Aynı plaka için yaptığım tek sorgulamaya ait tekrar eden ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.