to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabında Kapı Ve Renk Sorunları, Servisten Çözüm Yok
Siemens KD86NAIEON/09 model inox buzdolabımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde buzdolabının kapı renklerinde belirgin değişimler oldu, kapı contalarında açıklıklar oluştu ve bu nedenle içindeki gıdalar küflenmeye başladı. Ayrıca, bir kapıyı açıp kapattığımızda diğer kapının da kendiliğinden açılması ciddi bir kullanım ve güvenlik sorunu yaratıyor.
Bu sorunlar üzerine birkaç kez yetkili servisle görüştüm; ancak her seferinde durum “kullanım hatası” denilerek geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem gıdaların bozulması hem de buzdolabının bu şekilde sorunsuz çalışmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Siemens’ten, mevcut buzdolabımın sorunsuz çalışan bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arıza ve kalite sorunlarım göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
