to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Bayi Kapandı
Siemens Fatih Kocamustafapaşa bayisinden 4 parça beyaz eşya paketi siparişi vermiştim (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi). 01.03.2025 tarihinde verdiğim bu siparişi ileri tarihli teslim olarak yaptık. Bana 5 Mayıs tarihinde ürünlerin teslim edileceği bildirildi. 3 Mayıs tarihinde ilgili bayiyi ziyaret etmek amacıyla uğrayacaktım fakat bayi kapanmış. İflas etmişler galiba ve şu an ürünlerimin akıbeti konusunda bir muhatap bulamıyorum. Konu ile ilgili Siemens müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da konu hakkında hâlâ bana dönüş yapmış değiller. Ben ücretini ödediğim ürünleri şu an alamıyorum. Konu ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanma sürecini başlattım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Ben karakola ifademi verdim, Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım CİMER'e de yazdım. Durumu onlara anlatırsınız. Kimse kimsenin hakkına giremez hayatıyla oynayamaz. Güvenilir marka imajınız vardı yerle bir oldu. Daha ne ben ne çevremdekilere aldırmam. Tanıdığım tüm influencer larada da paylaştım durumu. Kimse almadığında görürsünüz nasıl oluyor.
Merhaba, aynı durumdan mağdurum. Sonuca ulaştı mı, ürünleriniz?