to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tamir edip getirdiler, teşekkür ederim. Umarım bu kez hemen yine aynı arıza olmaz."
"İlgileri için teşekkür ederim. İade surecinde zorluk çıkarmadılar."
Kasım 2021’de aldığım Siemens eq300 kahve makinesinin demleme ünitesi, garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve yetkili servis bu üniteyi ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak makinenin garantisi bittikten sonra demleme ünitesi tekrar bozuldu ve yaklaşık bir hafta önce bu sorun yeniden ortaya çıktı. Üni...
Siemens tam otomatik kahve makinemin pişirme ve demleme ünitesi makineyi aldığım günden beri iki kez sıkışma sorunu yaşattı. İlkinde parça garanti kapsamında değiştirildi, ancak aynı arıza tekrar etti ve artık bu ünitenin kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu anda ünitenin yerinden çıkarılması...
Siemens EQ500 Classic tam otomatik kahve makinesini 01.04.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri, demleme ünitesini her temizlikten sonra yerine takma aşamasında sürekli zorlandım; ünite yerine tam oturmuyor ve cihaz sık sık hata veriyordu. B...
Siemens eq 500 Classic model kahve makinesini 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana 4–5 kez farklı arızalar nedeniyle atölyeye gitmek zorunda kaldı. İlk kez 2024 yılında servise giden makinem en son 04.12.2025 tarihinde, yani dün tekrar atölyeye alındı. Her seferinde farklı bir arı...
Siemens eq500 tam otomatik kahve makinemde demleme ünitesi bir anda çıkmamaya başladı ve cihaz ekranda yeniden başlatma uyarısı verdi. Bu arızadan sonra ürünü hiç kullanamaz hale geldim ve Siemens yetkili servisine başvurdum. Teknik servis eve gelerek cihazı inceledi, ancak ev ortamında müdahale ede...
Siemens’ten yaklaşık 2 yıl önce, firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım tam otomatik kahve makinesinde, demleme ünitesini temizledikten sonra tekrar yerine takamama sorunu yaşıyorum. Ürünün demleme ünitesi çıkarılıp temizlenebilen bir parça olmasına rağmen, temizliğin ardından yerine...
Siemens EQ5 TP507R04 kodlu kahve makinesini 2021 yılının sonunda satın aldım. Cihazı yoğun olarak kullanmasam da düzenli ve titiz bir şekilde temizliğini yapıyorum. İlk sorun 22.11.2022 tarihinde ortaya çıktı. Demleme ünitesi üretimsel bir hatadan dolayı sıkıştı ve yerinden çıkartmak imkansız hale g...
Siemens kahve makinemde bu yazı çıktı ve demleme ünitesi de yerinden çıkmıyor, makine öylece kala kaldı. Ne yapmalıyız? İçini temizlemiştik. Herhangi bir sorunu yoktu ancak ertesi gün makine kitlendi, me denediysek çalışmadı ve demleme ünitesi hiçbir şekilde yerinden oynamıyor, çok uğraştık ancak pa...
"Gelen arkadaş ürünün faturası varsa garanti olmasa bile sorunun çözüleceğini iletti sonrasında ürünün garantisinin devam ettiğini gördüm ve garantiden tüm parçaların değişimi yapıldı ilgilenen herkese teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı, çözüme kavuşturuldu, indirim sağlanıp süreci başından sona takip edildi Çok teşekkür ediyorum ilginize 🙏"
03.06.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Siemens tam otomatik kahve makinesi aldım fakat kahve makinesini 24.09.2023 evlilik tarihinden sonra kullanmaya başladım. Kullandıktan birkaç ay sonra 'Çıkış iptal ediliyor' hatası verdi. Ben de internetten Siemens'in cevap yazılarını okuyarak fabrika ay...
"Siemens müşteri hizmetlerinden Hatice hanım'a teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu ve kısa sürede problemim çözüldü."
Siemens eq 300 kahve makinesinin kendi kendine durduk yere çatur çutur eşliğinde hem de çalışmıyorken, içerisin deki demleme ünitesi kenarlarından çat...
Kahve makinesini alalı henüz iki sene olmadı, garantisi devam ediyor. Kahve makinesinin demleme ünitesi yerinden çıkmıyor, ışıkları yanıp sönüyor, içeriden duman çıkıyor. Cihaz çalışmıyor, temizliğini düzenli bir şekilde yapıyorduk. Geri dönüş sağlar mısınız lütfen?
Eq500 demleme ünitesi, çıkıp temizlenebilen bir ürün olarak kullanım kılavuzunda belirtilmekte ve aldığım satıcı da bunu belirtti. Fakat çıkardıktan sonra asla yerine takılmıyor. Daha önce aynı sorunu yaşayıp servise gönderdim fakat geldiğinden beri temizlemedim. Bugün yine temizlemek için çıkardığı...
Siemens EQ500 ne yazık ki garanti süresi dolduktan sonra demleme ünitesi temizlendikten sonra aynı noktaya oturmadı ve mecburen onu çeviren dişli çarkların bulunduğu kafa değişmek zorunda kaldı. Hatırı sayılır bir bedel ödedik değiştirdik, tam 12,5-13 ay sonra yani 1 yıllık garanti süresi biter bitm...
Siemens EQ500 kahve makinemin demleme ünitesi yerinden çıkmıyor, çıktığı zaman da yerine oturmuyor. Ve sürekli çıkış yapılıyor diye hata veriyor. Daha alalı 1 yıl bile olmadı. Siemens küçük ev aletleri konusun da bence başarılı değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Acil çözüm bekliy...
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
