to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens tam otomatik kahve makinemin pişirme ve demleme ünitesi makineyi aldığım günden beri iki kez sıkışma sorunu yaşattı. İlkinde parça garanti kapsamında değiştirildi, ancak aynı arıza tekrar etti ve artık bu ünitenin kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu anda ünitenin yerinden çıkarılması gerekti ve tekrar yerine takılamıyor, makineyi kullanamaz durumdayım.
Ürünü Media Markt Çorlu mağazasından satın aldım. Son yaşadığım arıza için gelen servis, kullanıcı kaynaklı olmayan bu arıza için 15.900 TL parça değişim ücreti çıkardı. Bu tutar benim için kabul edilebilir değil ve bu fiyata onarım yaptırsam bile aynı kronik sorunun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum. Sonuç olarak, kahve makinem fiilen çöp olmuş durumda ve marka tarafından mağdur edildiğimi hissediyorum.
Ben bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, makinenin pişirme/demleme ünitesinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Siemens’ten, talep edilen parça değişim ücretinin alınmadan, kahve makinemin ücretsiz olarak onarılmasını veya aynı sorunla tekrar karşılaşmayacağım şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siemens EQ500 Tam Otomatik Kahve makinemiz tam 8 kez aynı sorundan servise gitmesine rağmen çözülemiyor. Sürekli iç ünitesinde sıkışma yerinden çıkmama problemi yaşıyoruz. Sorunun çözüldüğünü söyleyip getiriyorlar yaklaşık 2 ay iç üniteyi çıkarabiliyoruz. Sonra yine yerinden çıkmamaya başlıyor. Bu...
03.06.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Siemens tam otomatik kahve makinesi aldım fakat kahve makinesini 24.09.2023 evlilik tarihinden sonra kullanmaya başladım. Kullandıktan birkaç ay sonra 'Çıkış iptal ediliyor' hatası verdi. Ben de internetten Siemens'in cevap yazılarını okuyarak fabrika ay...
15.09.2023 tarihinde saat 19:00’da Media Markt Kayseri şubesinden Siemens EQ500 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Cihazımı 9.499 TL peşin ödeme ile aldım ve bugüne kadar düzenli, özenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım. 15.09.2025 tarihinde, yani garanti süresinin sona erdiği gün, EQ...
Benim Siemens Eq. 500 integral tam otomatik kahve makinemin ikinci defadır pişirme ünitesi arıza verdi, içinde sıkılıyor. Cihazı aldığımdan beri tekrarlanan kronik kusur. Servis çağırdığımda değiştirilen parçanın tekrar değişmesi gerektiğini ve parça garantisi bittiği için ücretli olacağı söylendi. ...
Siemens kahve makinesini 2 yıl önce satın aldım. Fakat aradan bir yıl geçtikten sonra makinede sürekli problemler olmaya başladı. Son dönemlerde özellikle telefonda çağrı merkezine ulaşarak destek almaya çalıştım. Yaklaşık 3 ay önce garantisi bitti. Şu anda su ısıtma ünitesinde arıza olduğunu bildir...
Yorumlar