to read complaints and reviews, or file yours.On Yıllık Soğutma Problemi Ve 20 Bin Liraya Yaklaşan Masraflar Karşısında Ücretsiz Değişim İsteği
Siemens KD49NV00NE model buzdolabının derin dondurucu kısmı sorunsuz çalışırken, dolap kısmı uzun süredir düzgün soğutmuyor. Bu sorun 2015 yılından beri devam ediyor ve bu süre içinde defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı ücretler ödedim ve toplamda enflasyon da düşünüldüğünde yaklaşık 20.000 TL civarında masraf yaptım, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir zaman çözülmedi.
Yetkili servis çalışanları, kendi ifadeleriyle bu modelde imalat hatası olduğunu söylediler. Buna rağmen sürekli ücret ödememe rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve 10 yılı aşkın süredir hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum.
Siemens’ten, bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyet ve yaptığım harcamalar da göz önünde bulundurularak buzdolabımın ücretsiz olarak yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens sıkıntılı bir marka fiyatı diğer markaların 2 katı ürün arıza yapınca arkasında durmuyorlar