to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Siemens marka çamaşır makinemin kapağının iç kısmındaki silikonda yırtılma oluştu ve bu nedenle makine su kaçırmaya başladı. Makineyi normal şekilde kullandım, olağan dışı bir müdahalem olmadı, bu yüzden sorunun benden kaynaklandığını düşünmüyorum.
Dün İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servis geldi, makineyi inceledi ve sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 3.200 TL ücret talep etti. Herhangi bir kayıt veya servis numarası verilmeden işlemin kullanıcı hatası olduğu söylenip ücretli onarım önerildi.
Ürünü kısa süredir, normal koşullarda kullandığım için bu arızanın üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve ücret talebi konusunda mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kapak içi silikon yırtılması ve su kaçırma sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek, benden ücret talep edilmeden onarımının veya gerekli ise parçanın değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Siemens markalı çamaşır makinemin tambur ile kapak arasında yer alan kauçuk conta (kapak lastiği), garanti süresi devam ederken yırtılmış ve bu durum cihazın dışarıya su sızdırmasına sebep olmuştur. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde, aşırı yükleme yapmadan ve dikkatli biçimde kullanmama rağm...
Siemens marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makinenin kapağının oturduğu plastik parçada yırtılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullandığım halde böyle bir kırılma/yırtılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Makinem halen garanti kapsamındayken yetkili servise başvu...
Siemens marka çamaşır makinesini 2 yıldır kullanıyoruz. Bugün çamaşırlarımızı yıkarken makinemizin ön kapak kısmından su akıttığını gördüm. Körük last...
18.09.2024 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi aldık. 24.11.2024 tarihinde çamaşır makinesi çalışır vaziyette iken kapağından su akmaya başladı. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimizde körük lastiğinin yırtıldığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 3800 TL civarı tamirat ücreti ta...
Siemens marka çamaşır makinesini alalı sadece 16 ay oldu ve garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa programlarda, özellikle 30 dakikalık yıkamada hiçbir sorun yaşamazken, makineyi iki saat ve üzeri programlarda aldığımızda kapağından su kaçırıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece uzun programlarda ka...
Yorumlar