Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens'ten İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
18 Aralık 2025 20:33
1.572

Siemens’in online mağazasından 26/11/2025 tarihinde IQ700 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemi 27/11/2025 tarihinde tamamlandı. İade sırasında ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi özellikle verildi.

Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 67.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen hesabıma geçmedi. Gerek müşteri temsilcilerini gerek genel merkezi defalarca aramama rağmen her seferinde oyalayıcı, geçiştirmeye yönelik cevaplar veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Mağduriyetimi defalarca ifade etmeme rağmen kimsenin gerçekten ilgilendiğini hissetmiyorum.

Siemens’ten, tarafıma taahhüt edilen sürelere uygun şekilde ve artık daha fazla gecikmeden, taksit bedeli olan kısmının derhal ödenmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
30 Temmuz 2025 13:43
2.057
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 16:12
460
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 10:40
3.441
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri