Aynur

2024 ün 12. Ayında Siemens (WG54A2Z0TR) çamaşır makinesi aldık. Kurulduğundan beri çalışma esmasında kazanından takır takır ses geliyor. Servis çağırdık servisİN bize söylediği normal döverek yıkıyor bu makineler, cinsine göre ayırarak yıkayın pamuklu moduna sadece pamukluları sentetiklere sadece sentetikleri atıp yıkayın. Ki biz 2 kiŞİYİZ makineyi sürekli çalıştırmama rağmen bunları yaşıyor olmam çok sinir bozucu. Aynı makineden kızımda da var aynı zamanda aldık o kalabalık bir aile ve makinesi hiç durmadan çalışıyor ne çamaşırları cinsine göre ayırıyor ne de MAKİne dinleniyor. HİÇbir sorun yaşamadı. Servisİ tekrar çağırdığımda video çekin dediler video çekip gösterdik amortisörlerin değişmesi gerekiyor dediler. 6 aydır gelip gidiyorlar sorunum çözülmedi. Üstelik bulunduğum ilçedeki servislerin gelip gittiği kayıtlar sistemde gözükmüyor bu sorun için 1 kere aramışsınız diyorlar sadece 4446688 i aradıklarım çıkıyor sistemde. Böyle saçmalık görmedim ben. Ne sattıkları ürünün arkasında duruyorlar ne sorun çözüyor lar. Sıfır MAKİne aldım 6 ayda amortisör DEĞiŞECEKSE yandık. Ben amortisör DEĞiŞİMİ değil ya para iade ya da cihazımın sıfırıyla DEĞiŞTİRİLMESİNİ istiyorum.

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Aynur

Otomatik mesaj yazmaktansa insanların sorununu çözün.