Siemens Ürünlerinde Boya Çürümesi: Kısa Sürede Güven Kaybı




Siemens kg56NVI30N Inox buzdolabımın boyası yaklaşık 3 yıldır aşırı derecede bozulmuş durumda. Ürünün dış yüzeyinde bu kadar kısa sürede oluşan bu çürüme ve kötü görüntü, bu segmentte ve bu marka altında satılan bir ürün için kabul edilebilir değil.
Ayrıca evimdeki Siemens çamaşır makinesinde de benzer bir boya çürümesi yaşıyorum. İki farklı Siemens ürününde aynı sorunun ortaya çıkmış olması, ürünlerin dış kaplama ve boya kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğuna dair bende güven kaybına yol açtı.
Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi başkalarına rehber olması için paylaşmak ve Siemens’in bu tür kronikleşen boya/kaplama sorunlarını ciddiyetle ele almasını sağlamaktır. Boya ve kaplama konusunda daha dayanıklı malzeme ve üretim süreçleri kullanılması ve mevcut mağduriyetlerin de kullanıcıların lehine çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi


























