to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinesi satın aldım. 27.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezde kurulum için gelen Siemens yetkili servis ekibi, makinenin mobilya içine kurulumu konusunda daha önce sorun yaşadıklarını söyleyerek işlemi yapmak istemedi. Tüm sorumluluğu alacağımı, olası bir zarar durumunda bunun tamamen benim sorumluluğum olacağını belirterek imza vermeyi kabul etmeme rağmen kurulum yapılmadı ve makineyi geri götürdüler.
Satın alım sürecinde mobilya içine kurulum yapılamayacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Böyle bir kısıtlama olduğunu bilsem ürünü hiç almazdım. Aynı servisin daha önce gelip kurutma makinesini kuruluma onay vermesi, fakat yanına çamaşır makinesini kurmaması da tutarsız ve anlaşılmaz bir durum oluşturmaktadır. Bu yaklaşım nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur edildim.
Ücretini ödediğim bu ürünün, tüm sorumluluğu tarafıma ait olmak üzere mobilya içine kurulumunun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte gerekli bilgilendirmenin yapılmaması ve servis ekibinin tutumu nedeniyle yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
2023 yılında Siemens q300 model çamaşır makinesini aldık. Ürünü aldığımız mağaza montajı da kendilerinin yaptığını, ürünü bekletemeyeceklerini söyleyerek eşyaları köydeki evimize bırakıp gitti, paketleri orada açtılar ve bu şekilde “montaj yapıldı, eşyalar kuruldu” şeklinde gösterdiler. Mağaza bu sü...
Siemens markalı kurutma makinesi aldığımda, kurulum için gelen yetkili servis benden bir yıllık bakım ücretini peşin olarak tahsil etti. O gün bana, bir yıl dolunca ücretsiz bakım yapılacağı söylendi, ancak bir yıl dolmadan önce servisi arayıp kayıt açtırmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yap...
Siemens marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldım kurulumu yapan yetkili servis çalışanları eski çamaşır makinesi söküp yenisi takacakları için sorun çıkarmışlar çamaşır makinesi kurulacağı alanın önceden hazır olması gerektiği beyan edilmiş sonra dan yardımcı olmak için eski çamaşır makinesi söküp ye...
10 Ocak 2024 tarihinde Siemens marka Q500 serisi çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Üst üste koyulacak şekilde montaj yapılmasını talep ettim; ancak montaj esnasında ne bayi ne de gelen teknik ekip, makinenin delinip aparat takılacağını belirtmedi. Sadece aparatın var olduğunu söylediler. B...
Muğla Menteşe’de Mutlu Ticaret isimli yetkili satıcıdan Siemens IQ300 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 33.000 TL olup taksitle ödeme yaptım. 13.12.2025 tarihinde montaj için eve gelen yetkili servis elemanları, teknisyen F***** T** ve teknisyen O*** K*****, kurulum sırasında...
Yorumlar