Siemens Ocakta İlk Kullanımda Renk Atması Ve Servis İlgisizliği



Siemens ocak aldım, ilk kullanımda hiçbir şey taşmamasına rağmen renk atması oldu. Yetkili servisten gelen görevli, bir şeylerin taştığını söylüyor; oysa taşmayla hiçbir alakası yok. Taşarsa ömür boyu böyle kalır, şöyle kalır deyip durdu. Ben ocağım kirli görünsün diye mi Siemens'e dünya para ödedim?
Gelişme
Siemens'ten almış olduğum ocağım ilk kullanımda pas tutmaya başladı ve boya attı ve yetkili servis suçu bana atıp tüketici hatası dedi Siemens almayın aldırmayın. Temizlemeye çalıştığımda ise bu sefer siyahlanmaya daha da kötü olmaya başladı. Rica ediyorum almayın beni görenler için yazıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.







Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Ürünle alakalı dün genel müdürlükten arandım beni suçlamalarına rağmen ürünün gün içinde değiştirileceğine dair söylemde bulunuldu fakat bugün arandığımda ürünlerinin arkasında durmayıp bu işlem ücretsiz değil diye benden 4000 küsur para istendi indirimle 2 bin küsüre halledebileceklerini söylediler hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Siemens almayıp arkadaşlar mesajımı gören varsa. Gün içerisinde arta kalan yemeği ısıtayım istedim gözlerin üstündeki metalin de bugün rengi atmış.
Ayrıca diğer gözleri açmaya çalıştığımda her seferinde wok gözü de kıvılcım çıkartıyor.

Saat geçmiyor ki ocakta bir problem çıkmasın paslanma da kesin tüketicinin kabahati.




















