to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2024 tarihinde Ankara Eryaman Kashmir AVM de bulunan Siemens bayisinden İQ700 model buzdolabı satın aldık. Dolapta bir ay geçmeden soğutma sıkıntısı ve küflenme sorunları oluştu. Dolap aksamaları kamyon sesi gibi çalışma sesi çıkarttı. Yiyecekler küflendi ve aşırı sesli çalışmaya başladı. Bizde yetkili satıcı aracılığı ile servis talebinde bulunduk. Bir hafta sonra cihaza test cihazı bağlandı. Cihaz bir hafta ölçüm yaptı ve servis tarafında ana merkeze gönderilmek üzere alındı. Daha sonra aradan 20 gün geçmesine rağmen dönüş olmadı. Bizim ısrarla aramalarımız sonucu Siemens merkez servisindeki yetkili ve bayi cihazın %90 arıza nedeni ile değişeceğini belirtildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra arandık ve cihazın tamir edileceği söylendi. Cihazın tamir edilmesini istemiyorum. Değişim yapamayacaklarını sadece tamir edebileceklerini söyleyip başka türlü yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Siemens firması bize ayıplı mal satışı yapmış ve sonrasında değişim yapmayıp tamir edileceğini belirtmiştir. Cihazın geri alınmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Kesinlikle değişim ve tamir olayını kabul etmiyorum. Alınan dolap en üst model olup sorun çıkarsa yenisi ile değişim yapılacağı beyan edilerek bayi tarafında bize satılmıştır. Böyle büyük bir işletmenin sorumsuz davranışı karşısında şaşırmış durumdayım. Paramın iadesini istiyorum. Firmadan aynı yıl içinde tüm beyaz eşyalar yeniledik ancak sorumsuz ve vurdumduymaz tavırlar ile geri dönüş aldık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens IQ700 serisi buzdolabım, 6 ay sonra buzluk kısmı çalışmamaya başladı ve motor değişimi yapıldı. Ardından, 1 yıl sonra aynı sorun tekrar etti v...
Merhaba, arızalanan buzdolabımın yenisini satın almak için İstanbul Kartal'daki Siemens yetkili satıcısından IQ700 serisi son model bir buzdolabı satın aldım. İlk olarak, dolabın teslimatında sorun yaşadık. Lojistik personeli, dolabın dış paketini bina girişinde sökerek ve kapaklarını da çıkararak y...
Herkese merhaba; Siemens ile yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Eskişehir Oksijen Siemens bayisinden almış olduğum KG86PFIC0N kodlu buzdolabını 10.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürün nakliye tarafından 11.10.2024'te evime getirildi ve ürün fişe takıldı, arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmıy...
18.04.2025 tarihinde Siemens müşteri hizmetlerini arayarak KG76PAWC0N kodlu iQ700 model alttan soğutmalı buzdolabımızın dondurucu kısmının çalışmadığını bildirdim. Aynı gün ekipler evime gelerek derece düzenlemesi yaptı ve 24 saat boyunca dolabı gözlemlememizi istedi. Ertesi gün beni arayarak dolabı...
11/10/2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Airport AVM'deki Electro Beyaz Shop mağazasından Siemens kg86NAID2N kodlu buzdolabını 52.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren buzdolabı soğutma yapmadı. Servis çağırdık, gelen ekip anakartın arızalı olduğunu tespit etti v...
Yorumlar