Siemens Ev Aletleri IQ500 Kurutma Makinesi: Beklenmeyen Bakım Ücreti Ve Üretim Hatası

Geçen sene Siemens'ten iq500 kurutma makinesi aldık. Dün hata mesajı verdi ve su tahliye etmedi. Servis çağırdık, kıyafetlerdeki pamuk ve toz sebebi ile tıkandığını ve bunun için yıllık bakım yaptırmamız gerektiğini ve bunun da ücretinin 2.600 TL olduğu söylendi.
Selfcleaning condenser cleaning özellikli bu arada yani bu tür filtre temizliğini kendi kendine yapan bir makine. Zaten her yıkama sonrası içinde ki haznede oluşan kıyafet tüylerini temizleyip bakımını yapıp kullanıldı. İnternetten araştırdığımda bunun bir üretim hatası olduğu belirtilmiş.
Yalnız işin en ilginç yanı bu makineyi almaya gittiğimizde ne satıcı, ne kuruluma gelenler, ne de kullanım kılavuzunda böyle bir yıllık bakımdan hiç ama hiç bahsedilmemesi. Şimdi ilk işim hukuki olarak hakkımı aramak.
Piyasada çok çok daha uygun fiyatlıları varken gidip bu markaya bir dünya para döktüğüm için pişmanım ben de.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Çözüm yok, hiçbir kullanım hatam olmayan cihaza paşa paşa 2600 TL ödedim 😞












