to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri IQ 700 Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Siemens IQ 700 wg44b2a0tr çamaşır makinesi çamaşır yıkamıyor, elbiseleri yırtıyor, deterjan kapağı ayrık. Siemens wg44b2a0tr çamaşır makinesi çamaşırlardaki lekeleri çıkarmadığı için 7 Aralık 2024'te alındı.
5. Gün 4446688 numaralı müşteri servisini, bsh ev aletleri san. Ve tic. A. Ş.'yi aradım. 5. Gün benim deneme, iade, değiştirme hakkım yok mu? Süreyi uzattıkça uzattılar. Servis geldi. 3 defa "teknik arıza yoktur, yapabileceğimiz bir şey yok" dediler. Siemens mağazası yerine internet sitemizden alsaydınız bir ihtimal değiştirirdik, ne demek verilen cevap işte bu.
Teknik servis 3 defa geldi. Alın yıkayın bu çamaşırları test edin, o da yok. Kendi getirdikleri temiz bir bez parçasını yıkadılar, 'AA temiz yıkıyor' çamaşır testimiz bu kadardı. Siemens pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti süreçleri ile uğraşırsınız. Yapacağımız bir şey yok dedi. Mağazada çamaşır yıkama gibi bir şansımız yok kaldık ortada.
THH'ye süreciniz devam ediyor. Siemens bana genel cevaplar atarak geri dönüş yapmıyor. Çözemiyorsunuz çünkü cihaz bir de ucuz değil. En iyimiz ıq700 güldürme Siemens işlevini yerine getirmeyen makineye 2025'te zam da yapmışlar..
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Yazdığım gibi yine bir genel cevap atmış. Çözüm yok.
