Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinem Kokuyu Hapsediyor!


Siemens marka ıq500 çamaşır makinemizi 2022 yılında satın aldık. Ancak 11.05.2024'e kadar üç defa deterjan ve yumuşatıcı kokusu gelmemesi problemi nedeniyle servisi çağırmamıza rağmen, servis tarafından sorun çözülemedi. Her seferinde makinede bir sorun olmadığı bilgisi verildi, fakat sorun devam etti.
Süreç can sıkıcı hale gelmeye ve mağduriyet yaşatmaya başladı. Sorun düzeltilmediği için serviste geçirilen süreler nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İlk kullanımdan itibaren çıkan çamaşırlar hiç kokmuyor. En iyi markalardan önerilen Yumoş deterjan ve yumuşatıcı kullanmama rağmen, çamaşırlarımız deterjan ve yumuşatıcı kokmuyor. Makineden yeni çıktığında ve sonrasında temiz kokmuyor.
Bu konuda üç kez servis çağırmamıza rağmen, servis makinede bir sorun olmadığını bildirdi ama sorun sürüyor. Yeni evlendiğimiz dönemde övgüyle satın aldığımız idos çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadık. İnternette okuduğumuz yorumlar da genel bir memnuniyetsizliği yansıtıyor.
Yaklaşık iki yıldır mağdur edildik ve idos çamaşır makinesini bir daha tercih etmeyeceğim. Konuyla ilgili yetkililerden bir dönüş alamazsam ve mağduriyetim devam ederse, hakkımı tüm gerekli mercilere bildirerek arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi















Merhaba, aynı sorun bizde de var. Çözümlenebildi mi?