Siemens Ev Aletleri Buzdolabımda Sürekli Sulanma Sorunu!
Buzdolabımın sebzelik kısmındaki sulanma sorunu devam ediyor. Sorunun çözümü olarak sadece peçete koymamı önermeleri ve daha kötü bir deneyim sunmaları üzücü oldu. Birçok seçenek arasından tercih ettiğim buzdolabının bu sorunu yaşatması hayal kırıklığı yarattı. Ürünümde bir hata olduğunu düşünüyorum ve başka bir açıklama bulamıyorum. Markanın ürününe sahip çıkmasını ve 'satıldı, artık müşterinin sorunu' anlayışını terk etmesini istiyorum. Bu durumu kabullenmek zorunda bırakılıyorum.
Gelişme
Siemens buzdolabımın sorunları asla çözümlenmiyor yapılabilecek bir şey değil normal deyip su içinde sebzeler ara sıra donan gıdalar normal karşılanıyor biri poşetle koy biri poşetsiz kullan diye çözüm öneriyor her türlü denedim ben zaten dünkü yemeyim buz tuttu diyorum normal diyorlar ve bana kabullendirme baskısı kuruluyor bu ürünün bu sıkıntılarına çözümsüz diyorsanız tamamen tasarım hatası ve ben bunu kabullenmek istemiyorum ürünün arkasında durup mağduriyetimi giderin ben onca marka arasından en iyisi diye tercih edip aldım maddi manevi dolandırıldığımı düşünüyorum

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

















