to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon max Siemens'ten buzdolabı aldım, kurup gittiler. Yan tarafının içeri göçük olduğunu fark ettim, hemen aradım ve söyledim. Bana 'dalgalanmadır, bir şey olmaz' dendi. Israr ettiğim halde gelip bakmadılar. Ankara'yı aradım, yetkili servisten birini gönderdi. Dolabın resmini çekti. Göçük olduğunu, dolabın artık çöp olduğunu söyledi.
Ertesi gün tekrar aynı kişi geldi. Kartonunun resmini çekti. Karton çarpılmış, içeri batmış şekilde olduğunu söyledi. 'duruma göre ararım' dedi. 1 aya yaklaşacak, ses seda yok. Kimse bir açıklama yapmıyor, aranmıyorum. Ben sürekli arıyorum, 'gelecekler' diyorlar, gelen yok, arayan açıklama yapan yok.
Çok mağdur ettiler beni. Hakkımı helal etmiyorum.. Günlerdir çıkmıyorum evden, biri gelir açıklama yapar diye. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya.
Bütün beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım. Buzdolabı hariç diğer ürünler hatasız geldi. Ama buzdolabı defolu geldi. Yan tarafında iki karış boya farkı, üzerinde yazan Siemens yazısı oksitlenmiş, kapağı açtığımda üsten içine doğru su sızmış ve su lekeleri vardı. Dolabın üst iç kısmı sararmış. Arka kıs...
Siemens buzdolabını 2020 yılında aldım. İlk kurulumunda kapak yönünü değiştirme hakkım varmış. Kapak yönü değiştirilirken iç çekmecelerin sürtmemesi için çekmece aparatlarının yönünün değişmesi gerekiyormuş. Bunu kurulum yapan Ankara Sincan Bosch-Siemens yetkili servis elemanı yapmadığı için kapakta...
11.10.2024 tarihinde Siemens Yetkili Servis buzdolabı arızası için geldi fakat parça değişimi gerektiğini söyledi. Pazartesi günü parçayı değiştirdiler fakat buzdolabındaki problem çözülmedi. Alarm çalıyor ve soğutmadığı için aradım. Servisi aradım. Buzluğa su koyun dediler ve ertesi gün dondurmadığ...
Siemens buzdolabımız bozuldu. Siemens yetkilileriyle iletişime geçtik, birçok kez gelmelerine rağmen bir sonuç alamadık. En son geldiklerinde tekrar bir parça takacaklarını, ondan da bir sonuç alamazlarsa buzdolabını götürüp fabrikada inceleyeceklerini söylediler. Üretim hatası olabileceğini düşündü...
Erzurum Siemens servisini buzdolabım bozuldu diye defalarca aradım. Maalesef gelmediler Gıdalarım çözülmeye başladı diye tekrar Google'da arama sonucunda Siemens servisi diye bir numarayı aradım. Çünkü aradığım Siemens servisi numarası tekrar yanıt vermiyor du. Bunun üzerine aradığımız farklı bir nu...
Yorumlar