Siemens Derin Dondurucuda Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yaklaşık 2 yıl önce Siemens marka 6 çekmeceli derin dondurucu almıştık. Biz tatildeyken elektriği kesmiş ve tekrar devreye girememiş. Tüm gıdalarımız bozulmuş ve çok kötü bir koku oluşmuş. Tatilden döndüğümüzde hemen servisi çağırdık ancak sorun olmadığını bize koku için bir temizlik ürünü vereceğini ve kokunun geçeceğini söyledi. Ancak ne koku geçti ne de arıza dikkate alındı. Hala garanti süresi bitmemiş bir ürün için Siemens'in bu yaklaşımını hiç beğenmedik. Bu hatanın tekrarlanmayacağının bir garantisi yok. Ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz.