to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Derin Dondurucu Paslanma Sorunu
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servis geldi. Fotoğrafladı. Siemens' e raporlayacağını söyledi. Siemens hemen aradı. Konuyla ilgilendiklerini en kısa sürede döneceklerini söylediler. Bir gün sonra tekrar arandım. Paslanan kısımların değiştirilebilir olmadığı gerekçesiyle bir şey yapılamayacağını söylediler. Gıdayla temas eden kısımları paslanmaz malzemeden yapmak zorundasınız. Bu bir imalat hatasıdır. Uluslararası üne sahip bir firma kendi üretim hatasını müşteriye yılamaz. Yıkarsa eski bir Siemens çalışanı ve tüm beyaz eşyaları Siemens olan müşterisini kaybetmekle kalmaz, bu müşterisi bunu ulaşabildiği herkese anlatır.
2sene önce Siemens derin dondurucu aldım. Üstteki rafları paslandı. Rkasındaki gaz çubuğu gaz kacırıyoydu. Servis geldi cucbugu düz hale getirdi evin içi gaz doldu. Sonra bunu tüketici hatası görüp ürün 8500 TL para istedi. İmkansız Çünkü kimse dolabı çekmeden ulaşmaz arkaya 14 yıl Vestel'in altyapısı olan dondurucu kullandım. Böyle bir şey görmedim