to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Süregelen Kazan Vurma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Siemens 10 kg çamaşır makinesi (WG54A2Z0TR/37)
Mart ayında Siemens markasına güvenerek aldığımız çamaşır makinesi, kurulduğu günden itibaren kazanı 'dum dum' vurarak çalıştı. Kurulumu yapan servis elemanlarını aradım, makine ayaklarının ayarlarından kaynaklı olabileceğini söylediler. Gün içinde gelip ayakların ayarını yaptılar. Tekrar olursa video çekmemi istediler. Birinci video amortisör değişmeden önce, ikinci video ise amortisörler değiştikten sonra çekildi. Firmanın anketine makinenin değişmesini talep ederek videoları gönderdik. Videoları izleyip bize geri döndüler, ancak talebimiz kabul edilmedi. Makinenin özelliği böyle olduğunu ve çamaşırın cinsine göre ayırarak yıkamamız gerektiğini söylediler. Ancak makinedeki sorun aynen devam etmekte. Makinenin iadesi veya değiştirilmesi için mücadelemi kamuoyuyla paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Emeği geçen herkese teşekkür ederim fark ödeyerek bu modelle değişim gerçekleşti WGA54B2A1TR şimdilik bir problem yok Siemens'e devam
Siemens ile yola devam bazı prosedürler bunaltsa da çözünde emeği geçen herkese teşekkür ederim
Süreciniz nasıl sonuçlandı acaba ya da sonuçlandımı?