to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Marka Çamaşır Makinesi 5. Ayda Paslandı
13.02.2024 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi kurulumu yapıldı. Ve ek ücret ödeyip ek garanti yaptırdım. Makineyi sadece 1 ay kullandım evde kalmadığım için bu ay eve gidip baktığımda makinemin altında paslanma olduğunu gördüm. Evde kalıyor olsam bile 5 aylık makinenin paslanması ne kadar doğru bir şey orası tartışılır. Makinenin olduğu yerde banyo yok su yok buhar yok paslanması için hiçbir sebep yok. Servis gelip baktı fotoğraf çekip genel merkeze gönderdi. Genel merkez beni 1 hafta sonra arayıp kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yan panellerin ücret karşılığında değişeceğini söyledi. 5 aylık makine durduğu yerde nasıl paslanır ve nasıl benden ücret talep edebilirler. Kaliteli marka zannedip fazla fazla para ödeyip satın alıp mağdur olduk. Ben yeni makine ile değişim istediğimi söylüyorum onlar benden para istiyor. Hakkımı sonuna kadar arayacağım parayı sokaktan toplamıyoruz. Anladıkki Siemens ürünlerinin arkasında değilmiş. Kalitesini ve müşteri memnuniyetini yerlere sermiş. Ben yeni makine ile değişim istiyorum daha 5 aylık makineye para ödemeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde memnun kalmadım ürünlerinin arkasında değiller bir daha asla evime Siemens marka almam. Tüketici hatası adı altında ürünlerini basından atıyorlar.
