Siemens Çamaşır Makinesi Patladı!

Siemens marka çamaşır makinemizi 5 yıl önce aldık. Bugün çalıştırmak istediğimde puf sesi çıktı. Ve lastiğin ara kısmından alev çıkıyordu. Sonra kapağını açtığımızda dumanlar çıkıyordu. Çok korktum ve Siemens'i aradım yani gelip bakılsın sonuçta neden böyle bir şey oldu diye. Siemens bana diyor ki arıza tespit için 300 küsur para. Nasıl diyorum canımıza mal olabilirdi. Garantisi bitmiş, cihaz kaynaklı veya kullanım hatası olması fark etmez. Zaten kullanım hatası olamaz eminim. Ama cihaz kaynaklıysa ben niye arıza tespit ücreti ödeyeyim bize bir şey olabilirdi sizin ürettiğiniz makine yüzünden. Garantisi bitince siz üretmiş olmuyor musunuz cihazı bu ne saçma şey. Sorun para değil bu yaklaşımı hiç sevmedim. Öncelik can güvenliği!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Siemens müşteri hizmetlerine ve yetkili servisine çok teşekkür ederiz. Makinemizin rezidansı patlamış. Tabi teknik bilgim olmadığı için o an çok korktum ve panikledim. Ama sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdüler ve yardımcı oldular. Bize genel müdürlükten ulaştılar şikayetten sonra. Arayan hanımefendiye ve eve gelen teknik servise tekrar teşekkürler.

















