Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Patladı!

1.331
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
Siemens müşteri hizmetlerine ve yetkili servisine çok teşekkür ederiz. Makinemizin rezidansı patlamış. Tabi teknik bilgim olmadığı için o an çok korktum ve panikledim. Ama sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdüler ve yardımcı oldular. Bize genel müdürlükten ulaştılar şikayetten sonra. Arayan hanımefendiye ve eve gelen teknik servise tekrar teşekkürler.

Siemens marka çamaşır makinemizi 5 yıl önce aldık. Bugün çalıştırmak istediğimde puf sesi çıktı. Ve lastiğin ara kısmından alev çıkıyordu. Sonra kapağını açtığımızda dumanlar çıkıyordu. Çok korktum ve Siemens'i aradım yani gelip bakılsın sonuçta neden böyle bir şey oldu diye. Siemens bana diyor ki arıza tespit için 300 küsur para. Nasıl diyorum canımıza mal olabilirdi. Garantisi bitmiş, cihaz kaynaklı veya kullanım hatası olması fark etmez. Zaten kullanım hatası olamaz eminim. Ama cihaz kaynaklıysa ben niye arıza tespit ücreti ödeyeyim bize bir şey olabilirdi sizin ürettiğiniz makine yüzünden. Garantisi bitince siz üretmiş olmuyor musunuz cihazı bu ne saçma şey. Sorun para değil bu yaklaşımı hiç sevmedim. Öncelik can güvenliği!

1 Ekim 2023 11:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Cansu
3 Ekim 2023 15:03

Siemens müşteri hizmetlerine ve yetkili servisine çok teşekkür ederiz. Makinemizin rezidansı patlamış. Tabi teknik bilgim olmadığı için o an çok korktum ve panikledim. Ama sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdüler ve yardımcı oldular. Bize genel müdürlükten ulaştılar şikayetten sonra. Arayan hanımefendiye ve eve gelen teknik servise tekrar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yüksek Servis Ücretleri

1.777

Siemens marka çamaşır makinemi 2021 yılında aldım. Daha 2 yıl dolmadan kapak lastiği yırtıldı ve her yeri su bastı. Serv...

Siemens Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yüksek Servis Ücretleri

Yanlış Arıza Tespiti Ve Gereksiz Yüksek Ücret Talebi

3.639

Siemens marka çamaşır makinemiz arızalandı. Makine normalde çalışıyordu ve dönüyor gibi ses çıkarıyordu ama kazanı dönmü...

Yanlış Arıza Tespiti Ve Gereksiz Yüksek Ücret Talebi
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Yüksek Tamir Ücretleri

2.641

"Erhan ustaya teşekkür ediyorum. Atölyedeki diğer arkadaşlar kendisinden eğitim almalı."

Siemens Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Siemens Çamaşır Makinesi Servis Ve Parça Değiştirme Bedeli Sorunu

1.487

Siemens çamaşır makinesi pazar günü durdu içinde çamaşırlar ile birlikte kaldı. Pazartesi servisi çağırdım. Kartının yan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Çamaşır Makinesinin Hüsranı

Siemens ÇamaşırMakinesinin Hüsranı

Profil fotoğrafı
Emel
Sıfır Alınan Siemens Çamaşır Makinesi Sıkmada Aşırı Gürültülü

Sıfır AlınanSiemens Çamaşır Makinesi Sıkmada Aşırı Gürültülü

Profil fotoğrafı
Ela
Siemens Çamaşır Makinesi Ayıplı!

Siemens ÇamaşırMakinesi Ayıplı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi İlk Günden Ses Çıkartıyor!

Siemens IQ300Çamaşır Makinesi İlk Günden Ses Çıkartıyor!

Profil fotoğrafı
Ela
Siemens Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Ve Koku

Siemens ÇamaşırMakinesi Yüksek Ses Ve Koku

Profil fotoğrafı
Özlem
Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Çalışmama Sorunu!

Siemens ÇamaşırMakinesinde Paslanma Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri