Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Patladı!

30 Eylül 2023 18:051.331
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Siemens müşteri hizmetlerine ve yetkili servisine çok teşekkür ederiz. Makinemizin rezidansı patlamış. Tabi teknik bilgim olmadığı için o an çok korktum ve panikledim. Ama sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdüler ve yardımcı oldular. Bize genel müdürlükten ulaştılar şikayetten sonra. Arayan hanımefendiye ve eve gelen teknik servise tekrar teşekkürler.”

Siemens marka çamaşır makinemizi 5 yıl önce aldık. Bugün çalıştırmak istediğimde puf sesi çıktı. Ve lastiğin ara kısmından alev çıkıyordu. Sonra kapağını açtığımızda dumanlar çıkıyordu. Çok korktum ve Siemens'i aradım yani gelip bakılsın sonuçta neden böyle bir şey oldu diye. Siemens bana diyor ki arıza tespit için 300 küsur para. Nasıl diyorum canımıza mal olabilirdi. Garantisi bitmiş, cihaz kaynaklı veya kullanım hatası olması fark etmez. Zaten kullanım hatası olamaz eminim. Ama cihaz kaynaklıysa ben niye arıza tespit ücreti ödeyeyim bize bir şey olabilirdi sizin ürettiğiniz makine yüzünden. Garantisi bitince siz üretmiş olmuyor musunuz cihazı bu ne saçma şey. Sorun para değil bu yaklaşımı hiç sevmedim. Öncelik can güvenliği!

1 Ekim 2023 11:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Cansu
3 Ekim 2023 15:03

Siemens müşteri hizmetlerine ve yetkili servisine çok teşekkür ederiz. Makinemizin rezidansı patlamış. Tabi teknik bilgim olmadığı için o an çok korktum ve panikledim. Ama sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdüler ve yardımcı oldular. Bize genel müdürlükten ulaştılar şikayetten sonra. Arayan hanımefendiye ve eve gelen teknik servise tekrar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yüksek Servis Ücretleri

12 Ekim 2024 13:231.777

Siemens marka çamaşır makinemi 2021 yılında aldım. Daha 2 yıl dolmadan kapak lastiği yırtıldı ve her yeri su bastı. Serv...

Siemens Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yüksek Servis Ücretleri

Yanlış Arıza Tespiti Ve Gereksiz Yüksek Ücret Talebi

24 Nisan 2025 15:033.639

Siemens marka çamaşır makinemiz arızalandı. Makine normalde çalışıyordu ve dönüyor gibi ses çıkarıyordu ama kazanı dönmü...

Yanlış Arıza Tespiti Ve Gereksiz Yüksek Ücret Talebi
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Yüksek Tamir Ücretleri

28 Şubat 2024 10:442.755

"Erhan ustaya teşekkür ediyorum. Atölyedeki diğer arkadaşlar kendisinden eğitim almalı."

Siemens Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Çözüldü

Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sorunları

4 Aralık 2024 15:181.049

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"

Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arızalı Siemens Çamaşır Makinemiz

Arızalı SiemensÇamaşır Makinemiz

Profil fotoğrafı
Vildan
Siemens Çamaşır Makinesinde Sıkarken Ses Olması

Siemens ÇamaşırMakinesinde Sıkarken Ses Olması

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens 11 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu

Siemens 11 KgÇamaşır Makinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens iQ 300 Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Siemens iQ 300Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Siemens iQ300 WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Siemens iQ300WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Meltem
Siemens Garantisi Devam Ediyor, Pas Attı!

Siemens GarantisiDevam Ediyor, Pas Attı!

Profil fotoğrafı
Hicran

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri