to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Kurulum Hatası Ve Kapak Çatlağı Sorunu
Siemens ten almış olduğum çamaşır makinesinin başından geçen talihsizliklere yenisi eklendi. Kuruluma gelen servis çalışanları sıcak suya bağlamışlardı yanlışlıkla yaz sıcağında ben fark edinceye kadar aşırı sıcak suya maruz kalmıştı. Şimdi de kapağında çatlak olmuş. Tamirini değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Beni Siemens müşteri temsilcisi dün gün içinde aradı. Ve kullanıcı hatası darbeden olabileceğini söyledi. Benden 2000 TL para karşılığında tamirini yapabileceklerini söylediler. Fakat ben evde makinenin yanında olmadığım için düşüneyim dedim. Akşam eve gidince makineyi kontrol ettim yanındaki dolap kapağımı çarptı da çamaşır makinesinin kapağı çatladı diye kontrol ettim. Ve darbe alma gibi bir şey söz konusu değil. Bu demek oluyor ki Siemens sattığı malın arkasında durmuyor. Bende hakkımı Tüketici Hakları'na şikayet ederek arayacağım. Bilginize.
