Siemens Çamaşır Makinesi Kazan Vurması, Sallantı

Ürünümün kazan ve yayları değişmesine rağmen sorun düzelmedi aynı şekilde kazanın vurması titreme sallantı sorununu videoda görüldüğü gibi yaşıyorum. Çözüm istiyorum. 2 defa servis gelip parça değiştirmek sorunu çözmüyor. 10 yıllık makine değil ya 2 yıllık bir makinenin 2 defa servis gelmesi normal değil. Bu servisle olacak iş değil. Yayların değişimi bir ay bile olmadı. Bu modelde bir kronik arıza var belli ki düzelmiyor ve artık düzeleceğine de inanmıyorum. Bu konuda kanuni haklarımı kullanacağım