to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ700 çamaşır makinesi, İdos özellikli sıvı deterjan ve yumuşatıcı almıyordu. Siemens yetkili servisi gelip ekranın panelinin göstermediğini, ayarlama yaptığını ve deterjan haznesinin altını diş fırçası yardımıyla temizlediğini belirtmiş ve çalışacağını ifade etmiştir. Bu süreçte makine temizleyicisi satışı yapmış ve ayrıca servis ücretini almıştır. Cihazı çalıştırınca tekrar sıvı deterjan ve yumuşatıcı almadığını fark edince servisle iletişime geçtik. Deterjan haznesinin ve ekranın değişmesi gerektiğini ifade etmişlerdir. Ekranın ve haznenin yaklaşık 6400 TL fiyata değiştireceğini belirtmişler, servise geri dönüş yapınca ekran değişimi sırasında çipin de değişeceğini, fiyatın 9600 TL civarında olacağını ve ellerinde sadece birer tane parça olduğunu, çamaşır makinesinin çalışmaması durumunda iade yapamayacaklarını ifade etmişlerdir. Siemens'in böyle bir servis anlayışıyla, ürettiği cihazın arkasında durmaması, kurumsallığının ötesinde bir durumdur. Siemens'ten almanın pişmanlık olduğunu geçen uzun yıllar sonra anladım.
Siemens IQ700 çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Aldığım günün ertesi günü çamaşır makinesini denedim ve çamaşırların iyi yıkanmadığını, çıkan çamaşırların ıslatılmış havlu gibi kötü koktuğunu fark ettim. Hiçbir deterjan ve yumuşatıcı kokusu alamadım. 4446688 numarasını aradığımda, 'servis ...
Siemens IQ500 çamaşır makinesi, çamaşırları köpüklü bırakıyor. Deterjan koymadığımız halde çalışırken makine köpük üretiyor. Teknik servis çağırdığımız halde sorunumuz düzeltilmedi ve teknik servise göre bunun normal bir durum olduğu söylendi. Bütün beyaz eşyalarım Siemens ürünleri ve Siemens ürünün...
Siemens marka iq700 model çamaşır makinesi aldıktan 3 ay sonra arıza verdi. Çağırdığımız yetkili servis arızayı tespit edemedi ve parça değiştirerek arızayı gidermeyi deneyeceklerini söylediler. Biz de makine 3 aylık olduğu için bu teklifi kabul etmedik ve değişim talep ettik. Değişimi onayladılar. ...
Siemens yetkili bayisinden 04.07.2023 tarihinde satın almış olduğum IQ700 Çamaşır Makinesi ve IQ700 Çamaşır Kurutma Makinesinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. IQ700 WM14XE50TR model numaralı İdos özellikli çamaşır makinesi, yıkama esnasında aşırı ses yapması gerekçesiyle kusurlu bulundu ve değişi...
Yaklaşık altı veya yedi yıl önce aldığım Siemens marka IQ 500 model çamaşır makinesinin önce deterjan gözünün hemen alt sağ tarafında çürüme başladı. Bununla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve bana kullanıcı hatası diyerek bin küsur TL karşılığında değişimin yapılabileceğini belirt...
Yorumlar