to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Köpük Sorunu!
Siemens IQ500 çamaşır makinesi, çamaşırları köpüklü bırakıyor. Deterjan koymadığımız halde çalışırken makine köpük üretiyor. Teknik servis çağırdığımız halde sorunumuz düzeltilmedi ve teknik servise göre bunun normal bir durum olduğu söylendi. Bütün beyaz eşyalarım Siemens ürünleri ve Siemens ürünün arkasında durmadı. Servis, bu makineyi az su tüketecek şekilde tasarladıklarını anlattı. Alırken 'az su tüketecek ve çamaşırlarınız deterjanlı kalacak' denilse kimse almaz. Ben de almazdım. Çünkü defalarca durulatırken zaten çok daha fazla su harcanıyor. Ben değişim talep ediyorum. Bana az suyla yıkamayan bir makine versinler. Piyasanın en pahalı markalarından olup, sorunlarda çözüm üretmiyorsanız kimse tercih etmez maalesef. Acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Firma servis gönderdi, makinede beyazlar vardı 1 damla deterjanla40 derecede 3 kere durulatılmıştı. Servis elemanı çamaşırları çıkartıp bos çalıştırdı. Köpük oldu. Çamaşırları koydu daha fazla köpük çıktı. Yarım kapak deterjan bile koyamıyorum. Ama sonuç bu. Servis elemanı fotoğraflar çekti. Gördü çıkan köpüğü. Teknik arıza yok denilip üstüne tabi ki para alındı. Garantisi de dolmuş. Garanti dolmadan yeni aldığımda da aynı sorun için geldiler. Yine teknik arıza yok dediler. Üstünde köpüklerle çamaşırları asar mısınız? Giyer misiniz? Aldığımdan beri defalarca durulatıyorum bunu yaşamamak için. Zararımı emeğimi düşunün. Makinenin değişmesini talep ediyorum. Acil çözüm istiyorum.
Bizim makine de aynı, gelişme oldu mu?