Yeni Siemens Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Siemens IQ700 çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Aldığım günün ertesi günü çamaşır makinesini denedim ve çamaşırların iyi yıkanmadığını, çıkan çamaşırların ıslatılmış havlu gibi kötü koktuğunu fark ettim. Hiçbir deterjan ve yumuşatıcı kokusu alamadım. 4446688 numarasını aradığımda, 'servis gelip baksın' dendi. Servis zar zor geldi. Gelen servis, İdos kısmının deterjan çekmediğini söyledi. Daha yeni alınmış bir makine için değişim ya da iade istedim; fakat bunu kabul etmek yerine, servis 1 saat oturup makinenin başında uğraştı ve sonunda çekmesini sağladı. Ancak 2 yıkama sonra, çamaşırlar yine ıslak havlu gibi kokmaya ve üzerindeki ter kokusu dahi çıkmamış şekilde makineden çıkmaya başladı. Her programı denedim, her türlü deterjanı denedim, tambur temizleme yaptım ama çamaşır makinesi çamaşırları düzgün yıkamıyor. İlk başta servis geldiğinde İdos'un çalışmadığını gördüğünde, Tüketici Hakları Kanunu'na göre benim seçimlik haklarımdan birini bana sormalıydı. Ben onarım istemedim ki onarılmadı da; ben iade istiyorum. Siemens çamaşır makinesi benim için pişmanlık oldu. Yanılıp benim düştüğüm duruma düşmeyin. Şu anki aklım olsa, Siemens'in kapısının önünden dahi geçmezdim.