to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Durma Sorunu
Ortalama 7 yıldır Siemens iq500 serisi çamaşır makinesini kullanıyoruz. Son aylarda makineyi çalıştırdığımızda makine bir süre sonra duruyor bazen kendi çalışıyor bazen biz fişini çekip tekrar takarak çalıştırıyoruz, servise bağlandığımda ise hata kodu vermediğini söylediğimde voltajdan kaynaklı olabilir dendi. Yıllardır voltaj sorunu yaşamadıkta şimdimi oldu bu sorun lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Evet servis geçen hafta geldi Arızanın karttan kaynaklanabileceğini belirterek kartı değiştirdiler (deneme amaçlı), aradan birkaç gün geçmesine rağmen aynı sorun ile karşılaştık, sorunun voltajdan kaynaklandığını söylediler peki elektrikçilere danıştım 200 v ile 240 volt arası normal dediler ama o işle AYEDAŞ ilgileniyor diyerek oraya yönlendirdiler. AYEDAŞ'a talep oluşturdum ekip geldi bir sorun olmadığını söylediler. Dahasına servisle tekrar görüştüm gelin bakın voltajla alakalı sorun yokmuş dedim. Onlarda o zaman makineyi götürelim bakalım dediler ben kabul etmedim. Servis dediğin makinenin ne arızası olduğunu anlamalı deneme yanılmayla bu iş olmaz kendileri bile bilmiyor sorunu. Neyse servis ücretini istediler 475 TL ben mh. De kayıt açtırırken %50 indirim olacak seklinde not düştük demişlerdi. Eleman öyle bir şey görünmüyor dedi mahcup olmamak adına ücreti tam olarak ödedim. Bu sebeple çok güvenerek aldığım makinede servis konusunda müthiş derecede hayal kırıklığına uğradım. Artık ne yaparlar bilmiyorum tamamen müşteri koparma olayına dönmüş koskoca Siemens
