Siemens Buzdolabında Sürekli Gürültü Sorunu

7 aydır aldığım Siemens KG76NCWE0N 526 l alttan donduruculu no frost buzdolabı aşırı derecede ses çıkarıyor. Mutfakta durulamayacak derecede rahatsız edici bir ses. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ekip yolladılar ancak gelen ekip hiçbir sorun yok diyor. Ses olduğu zaman bize video atın diyorlar. Daha sonrasında videoyu attığımda kurulum sıkıntısı olduğunu ve parça değişimi yapmaları gerektiğini söylediler ancak hala ses devam ediyor yetkili servisi tekrardan arayıp söylediğimde bu seferde buzdolabının lastiğinin düştüğünü bu yüzden ses çıkardıklarını söylediler 7 aydır aynı sorun devam ediyor. Hiçbir çözüm önerisi sunulmuyor. Aynı buzdolabından yine almıştım, onda hiçbir sorun yaşamadım ancak bu üründen asla memnun değilim. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri sadece talep açmakla yetiniyorlar ürünümün değiştirilmesini ya da artık bir çözüm bulunmasını istiyorum