Siemens Buzdolabında Sürekli Çatlama Sesleri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Siemens markalı nofrost buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çatır çatır çatlama sesleri çıkarıyor. Özellikle buzluk kısmından gelen bu sesler nedeniyle dikkatlice iç kaplamayı incelediğimde, çizgi halinde deformasyonlar ve çatlaklar fark ettim. Aldığım günden beri buzdolabının performansından memnun kalmadım; içerideki her şey terliyor, sebze ve meyveler çabuk çürüyor. Alman teknolojisine olan güvenim tamamen sarsıldı, kaplama malzemesinden genel yapısına kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sorunu azaltmak için farklı sıcaklık ayarları ve ürün yerleşimi gibi çeşitli yöntemler denedim ancak bir çözüm bulamadım. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve servis konusunda olumsuz tecrübeler yaşamak istemiyorum; uydurma çözümler değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

Emekli maaşımla zorlukla aldığım bu ürünü kesinlikle istemiyorum. Burda/Mudanya Siemens bayisinden aldığım buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum.