to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Koku, Servis Yanıtsızlığı
Siemens kg86PFWCON IQ700 alttan donduruculu buzdolabını aldığımız ilk günden beri ürünlerin sürekli bozulması, küflenmesi ve dolabın yoğun şekilde koku yapması sorunlarıyla uğraşıyoruz. Gıda güvenliği açısından ciddi endişe yaşıyoruz ve buzdolabını amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.
Yaşadığımız sorunları ayrıntılı şekilde yetkili servise ilettik, fotoğraflar gönderdik ve inceleme sonrası bize dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün için de 13:00–15:00 saatleri arasına yeni bir randevu oluşturuldu, buna göre evde bekledik fakat ne arayan oldu ne de gelen servis oldu.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle üründe fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu buzdolabının iadesini ve bu süreçte uğradığım maddi manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Böyle bir hizmet anlayışı olamaz servis gelmedi üstüne üstlük aramışlar gelip parça değişmişler diyor yetkili vatandaş sonrada biz size dönelim deyip dört gündür ne arayan ne soran var şu an şehir dışındayım geldiğim zaman ilk işim hukuksal yollara başvurmak olacak Siemens malıyla servis kalitesi ile tamamen pişmanlıkmış onu anlamış oldum kesinlikle bundan sonra bir Siemens bayisinin önünden dahi geçmemeye özen göstereceğim ödediğim parada kuruşu kuruşuna haram olsun.
