to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Kapısında Garanti Sonrası Oluşan Pas Lekeleri
2019 yılında Sümer Halı DTM Şti. İstanbul Küçükçekmece şubesinden aldığım Siemens KG76NAIFON model buzdolabımda, 2021 yılından itibaren kapı kısmında pas lekeleri oluşmaya başladı. Bu pas lekeleri zamanla artarak devam etti ve şu anda oldukça belirgin bir hale geldi. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, pas lekeleri başladıktan sonra garanti süresi dolmuştu ve bu nedenle şimdiye kadar Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Buzdolabının sadece kapı kısmında oluşan bu pas lekeleri dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve şu ana kadar herhangi bir temizlik ürünü ya da yöntem denemedim. Ancak, pas lekelerinin giderek artması hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.
Siemens’ten beklentim, buzdolabı kapısındaki pas lekesinin giderilmesi için parça değişimi yapılmasıdır. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir sorunun kısa sürede ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens buzdolabımın dış yüzeyinde nemli bezle silmeme rağmen pas lekeleri oluşup aşınma gerçekleşti. Bu konuyla alakalı yardımcı olmanızı talep ediyorum.