to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Kapaklarında Göçükler Var Ve Değiştirilmiyor
01.09.2024 tarihinde Siemens KG55NCION model buzdolabı satın aldım. 05.09.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen sonrasında buzdolabının alt ve üst kapağında ışıkta çok dikkat çeken göçük görünümlü dalgalanmalar olduğunu fark ettim ve kurulumu yapan servis personeline resmini gönderdim. Yardımcı olunmaması üzerine 06.09.2024 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. 09.09.2024 tarihinde servisten arandım, ürünün fotoğrafını ve faturasını gönderdim. Akşam saatlerinde, fatura tarihinin 7 günü geçmesi nedeniyle işlem yapılamayacağı söylendi ancak kurulumun ertesi gününde ve fatura tarihinden 6 gün sonra durumu bildirmiştim. Ürünün kapaklarının değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
