to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2024 tarihinde Siemens KG55NCION model buzdolabı satın aldım. 05.09.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen sonrasında buzdolabının alt ve üst kapağında ışıkta çok dikkat çeken göçük görünümlü dalgalanmalar olduğunu fark ettim ve kurulumu yapan servis personeline resmini gönderdim. Yardımcı olunmaması üzerine 06.09.2024 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. 09.09.2024 tarihinde servisten arandım, ürünün fotoğrafını ve faturasını gönderdim. Akşam saatlerinde, fatura tarihinin 7 günü geçmesi nedeniyle işlem yapılamayacağı söylendi ancak kurulumun ertesi gününde ve fatura tarihinden 6 gün sonra durumu bildirmiştim. Ürünün kapaklarının değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Siemens'ten Aldığımız Buzdolabı Hasarlı Çıktı, Değişim yapılmıyor. 20.02.2025 tarihinde Siemens’ten bir buzdolabı satın aldık. Ancak ürün teslim edildiğinde üzerinde göçükler olduğunu fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve değişim talep ettik. Yetkililer, kayıt oluşturul...
Merhabalar, 24 Aralık 2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Siemens KG76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Sipariş ettiğim buzdolabı, 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün bozuk olduğu için Siemens yetkili servisi kurulumu gerçekleştiremedi. Servis, gerekli kontrolleri yaptıkt...
Siemens'ten aldığımız buzdolabının kurulumu sırasında servisten gelen teknisyenden kapak yönü değişikliği yapılmasını istedim. Kapak sökülürken, kapalı kutuda gelen ve sıfır olan cihazın kusurlu olduğu tespit edildi ve servis kaydı bu şekilde tutuldu. Bu durumla ilgili resmi belgeler mevcuttur. Süre...
25.04.2025 tarihinde Konya Nisan Grup Aziziye şubesinden Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. 28.04.2025 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinemiz teslim edildi. Getiren kişiler buzdolabını daireye getirdiklerinde dıştan görünen kısımlarını inceledim, herhangi bi...
18.12.2023 tarihinde Siemens web sitesinden KG55NCIE0N model buzdolabını satın aldım. 08.01.2024 tarihinde montajı gerçekleştirildi. Bugün, yani henüz 2,5 hafta geçmişken, kapak açılırken (yeni olduğu için özen göstererek hafifçe açıyordum) alt raf düştü. Rafın kenarı kırıldı, içecekler yere döküldü...
Yorumlar