Teslim Edilen Siemens Buzdolabında Göçük Ve Hizalama Sorunu, Mağduriyetimin Giderilmemesi

Fatura fotoğrafı

Siemens müşteri hizmetleri 05.05.2025 tarihinde dönüş yaptı ve maalesef servisin bana dediğinin aksine göçük olmadığını fabrikasyon baskılar olduğunu söylediler, ben de fabrikasyon baskılar dışında sürtme kaynaklı göçükler var bunlarda birinin de fotoğrafını gönderebilirim dedim. Bunun üzerine Konya Siemens yetkili servisini aradım, Siemens müşteri hizmetlerinin göçük yok dediğini ve kaynak olarak servisi gösterdiklerini söyledim. Servis yetkilisi göçüklerin normal olduğunu alt tarafın hassas olması sebebiyle göçükler olabileceğini söyledi ben de böyle bir şeyin kabul edilmez olduğunu 1 hafta önce sürtme kaynaklı göçük var denildiği halde ne değişti de göçükler normale döndü diye ifade ettim. Sonuç olarak Siemens alacakların bunlara dikkat etmesi gerekir, müşteriyi saf yerine koymaya çalışıyorlar, orta zekalı birinin dahi fabrikasyon baskı ile sürtme kaynaklı göçükleri anlaması gerekir. Bir göçüğün fotoğrafını buraya da yükledim lütfen bu yazıyı okuyan sizler de bakın. Siemens kesinlikle beni atlatmaya çalışıyor konunun üstünü kapatmaya çalışıyor, çözüme yönelik hiçbir adım atılmadı. Bugün yaşadığım şeyleri önceden tahmin etme şansım olsaydı Siemens in önünden geçmezdim. Türkiye de yasal sürecin uzun sürmesinden mi güç alıyor neye güveniyorsunuz, zerre hakkım varsa bu süreci yaşatan uzatan kim varsa haram olsun. Yazdıklarım emin olun yaşadığım mağduriyetin çok azıdır, Siemens yetkililerinin söylemleri ve yaklaşımının tamamını buraya keşke yansıtabilsem de sizler de görseniz.

Siemens müşteri hizmetleri arayarak altta göçük olmadığını söyledi, daha önce de belirttim fotoğrafları inceleyin alta bir tanesinin fotoğrafını koydum, ben de durduk yere kendime iş çıkarmaya çalışmıyorum ama çözüme yönelik adım atılmadı muhtemelen insanların yasal haklarını kullanmayacaklarını düşünüyorlar, fotoğraflar mevcut zaten sıkıntı yok, bilirkişi gelsin incelesin, yasal hakkımı kullanacağım, Siemens i de kesinlikle tavsiye etmiyorum. Demek ki her şey satıncaya kadar.