to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2021 tarihinde almış olduğum Siemens Marka Buzdolabının dış kapağında paslanma sorunu oluşmuştur. Kurulum esnasında verilen bilgi doğrultusunda buzdolabı su harici deterjan kullanılarak silinmemiştir. Bu konuda teknik servise şikayet 29.12.2023 tarihinde iletilmiş ve teknik ekip 30.12.2023 tarihinde gelerek gerekli kontrolleri yapmıştır. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen genel müdürlük tarafından bu paslanmalar kabul edilmemiş ve garanti kapsamında olması gereken süreç bu kapsamda sayılmamıştır.
Konu hakkında tekrar şikayet oluşturmama rağmen ve müşteri temsilcisi tarafından tarafıma bilgi verilecek olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.
Aynı yıl içerisinde çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi almamıza ve çamaşır makinesinin banyoda olmasına rağmen herhangi bir paslanma sorunu yaşamazken, buzdolabında yaşadığımız bu durum kabul görmemiş ve firma markasının arkasında durmamıştır.
Konu hususunda tüm haklarım saklı kalmak üzere emsal durumlarla ilgili yapmış olduğum araştırmalarla birlikte gerekli mercilere durumu intikal ettireceğimi bildiririm.
Saygılarımla
Siemens marka çamaşır, bulaşık ve buzdolabında paslanma sorunu yaşadım. 19.07.2022 tarihinde satın almış olduğumuz ürünlerde paslanma sorunu yaşanmıştır. Bulaşık makinesi ve buzdolabı inox olmasına rağmen cihazımızın kapağı paslanmış olup garanti kapsamında değiştirilmesi ivedilikle talep edilmekted...
2022 Haziran ayında alıp kullandığım Siemens Inox buzdolabımın kapağının alt kısmında pas lekeleri oluşmaya başladığını gördüm. Bu durumu fark ettiğimde, Kasım 2023'te Siemens servisini aradım ve gelip temizlik için hiçbir kimyasal ürün kullanmadığımı söylememe rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyle...
30/06/2020 tarihinde Siemens marka buzdolabı aldık ve ek garanti ile toplam garanti süresini 7 yıl olacak şekilde uzattık. Buzdolabını getiren görevli...
2021 yılında aldığım Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden bir türlü verim alamadım. Buzdolabı, aldığım günden beri koku yapıyor ve defalarca servis çağırmama rağmen sürekli olarak bizi suçladılar. Kurulumdan kısa bir süre sonra buzdolabında kusur olduğu tespit edildi ve ...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.319 
Buzdolabı 1.958 
Çamaşır Kurutma Makinesi 325 
Çamaşır Makinesi 1.797 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 247 
Derin Dondurucu 218 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 405 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 550 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 607 
Termosifon 18 
Ütü 37
Yorumlar