Siemens Buzdolabı Çekmecesi Sorunu


Siemens markasından birkaç ay önce XXL boyutunda buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerden genel olarak memnunum; ancak bugün dondurucunun kısmından bir ürün almak istediğim sırada üst çekmece düştü ve bir parçası kırıldı. Dondurucu çekmecesinin büyük bir kısmını üst rafa dönüştürmek ve bunu ince bir plastik parça ile desteklemek gibi mühendislik fikirlerini uygulamaya koymadan önce biraz daha test etmeniz gerektiğini düşünüyorum. Eğer reflekslerim hızlı olmasaydı, ayağımın kırılma ihtimali vardı. Rica ediyorum, tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Tarafıma ulaştılar ücreti mukabilinde yeni bir çekmece almam için servise yönlendirme dışında bir çözüm sunamıyorlar. İnce bir plastik parça ile geniş bir çekmeceyi oraya sabitleme, sıcak soğuk değişimi ile genleşme faktörünü kabul ediyorlar Nihayetinde sorun belli garanti devam ediyor ama çözüm yok yalan söyleyip hayır orası çatlaktı desem değiştireceklerdi belki kendi hatam olsa zaten buraya da yazmazdım. Binlerce lira verip buzdolabı alırken müşteri memnuniyeti için buraları da okuyun sevgili tüketici kardeşlerim

















