to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesinde Sürekli E15 Hatası Ve Çözüm Bulunamaması
Siemens marka sn236W00JT/02 model bulaşık makinem yaklaşık 6–7 aydır sürekli e15 hatası veriyor. Makine bu hata nedeniyle çalışmıyor ve şu anda hiç kullanamıyorum.
Bu sorun ilk başladığında yetkili Siemens servisini çağırdık, gelip kontrol ettiler fakat herhangi bir arıza bulamadıklarını söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra aynı hata tekrar etti, tekrar aradık ve bu sefer makineyi atölyeye götürdüler. 5–6 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde yine bir sorun bulamadıklarını, makinede arıza olmadığını, giderin tıkalı olabileceğini söylediler. Bunun üzerine giderleri kontrol ettirdik ancak herhangi bir tıkanıklık çıkmadı ve e15 hatası aynen devam ediyor.
Aylardır aynı sorunla uğraşıyorum, makineyi kullanamıyorum ve buna rağmen net bir çözüm sunulmadı. Siemens’in bu kronikleşen e15 hata sorununu kalıcı şekilde çözmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bulaşık makinemi perşembe günü servis geldi götürdü su kaçağı var denildi ona 7 600 lira ücret talep ettiler ayrıca bugün tekrar arandım kartı da yanmış dediler su kaçağına bağlı olarak servis benim evime 7 ay önce geldiğinde bir sorun yok giderinize baktırın deyip gitmeseydi kart yanmayacakdı yaklaşık 20000 bin lira ücret ben bu fiyata yeni makine alırım kesinlikle firmadan bu konu hakkında dönüş bekliyorum
