Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Anakart Arızası İçin Yüksek Tamir Ücreti Talebi

profile
30 Ağustos 2025 21:25
1.659

Siemens SN23IW50KT/16 model bulaşık makinemde 1 gün önce yıkama sırasında E31 hata kodu ile karşılaştım. Makineyi tekrar çalıştırmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam etti. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücretli tamir önerildi. Garanti sürem dolmuş olduğu için 4500 TL tutarında bir ücret talep edildi. Bu arıza ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siemens kalitesine güvenerek piyasadaki diğer markalardan daha pahalıya aldığım ürünün garanti bitiminden 4 ay sonra anakartı arızalandı.

Bulaşık makinemin bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağdur oldum. Siemens’ten, bu tamirin ücretsiz yapılmasını ya da en azından ücrette bir indirim sağlanmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 12:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Duran
Duran
02 Eylül 2025 09:21

Müşteri hizmetleri arayarak parça fiyatında indirim yaptı, beklentim ücretsiz parça tedariki idi. Hiç yoktan iyidir. Ancak bir daha Siemens alır mıyım soru işareti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Siemens Bulaşık Makinesinde Elektrik Arızası Ve Ücretli Servis Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 12:46
2.855
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Arıza Yaptı

profile
10 Eylül 2025 11:42
1.361
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tespit Ve Yüksek Ücretler: Siemens Servis Mağduriyeti

profile
25 Şubat 2025 12:06
2.212
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri