to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Anakart Arızası İçin Yüksek Tamir Ücreti Talebi
Siemens SN23IW50KT/16 model bulaşık makinemde 1 gün önce yıkama sırasında E31 hata kodu ile karşılaştım. Makineyi tekrar çalıştırmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam etti. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücretli tamir önerildi. Garanti sürem dolmuş olduğu için 4500 TL tutarında bir ücret talep edildi. Bu arıza ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siemens kalitesine güvenerek piyasadaki diğer markalardan daha pahalıya aldığım ürünün garanti bitiminden 4 ay sonra anakartı arızalandı.
Bulaşık makinemin bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağdur oldum. Siemens’ten, bu tamirin ücretsiz yapılmasını ya da en azından ücrette bir indirim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri arayarak parça fiyatında indirim yaptı, beklentim ücretsiz parça tedariki idi. Hiç yoktan iyidir. Ancak bir daha Siemens alır mıyım soru işareti
