to read complaints and reviews, or file yours.Amasya Siemens Bayisinde IQ700 Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikiyor
Yaklaşık 1 yıl önce Amasya Siemens bayisinden IQ700 çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödememi 26.10.2024 tarihinde toplam 180.000 TL olacak şekilde yaptım. Ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi ve yaşadıklarım nedeniyle mağdur durumdayım.
Ocak ayında bayiyi aradığımda ürünlerimin ellerinde olmadığını, çamaşır makinesinin nisan sonunda geleceğini söylediler. Nisan sonuna geldiğimizde tekrar aradığımda bu kez 13 Mayıs’ta geleceğini belirttiler. Bulaşık makinesi için ise önce nisanın ilk haftasında teslim edileceği söylendi, ardından 20 Nisan denildi. Bugün tekrar aradığımda bulaşık makinesinin Çerkez’de göründüğünü ama ne zaman geleceğinin belli olmadığını ifade ettiler. Diğer illerdeki bayilerde ürün varken sadece Amasya Siemens bayisinin “elimde yok” diyerek sürekli tarihi ötelemesi nedeniyle ürünlerimi hâlâ teslim alamadım.
Ben ödediğim ürünlerin artık daha fazla oyalanmadan acilen teslim edilmesini istiyorum. Bunu nasıl yapacakları kendilerine kalmış; ister bugünün fiyatından para iadesi yapsınlar, isterlerse ürünleri başka bir bayiden temin etsinler, fakat bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
