Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Yüksek Sesli
Siemens marka kd86nawf1n kodlu buzdolabını satın aldık. Çok rahatsız edici ve yüksek bir sesle, hatta gürültüyle çalışıyor. Servisi aradığımızda, servisin verdiği cevap şu oldu: 'cihazı kurduğumuzdan beri henüz bir ay bile geçmedi. Ne tür bir arıza olabilir ki? Eğer bir arıza olsaydı, bu cihaz alarm verirdi. Alarm vermeden aramanıza gerek yok. Olası sesler hakkında bilgilendirme yaptık, bunlar normaldir.' cihazla ilgili bir sorun olmadığı takdirde 475 TL ücret talep edileceğini, sesi duymadan ön yargıyla sesin normal olduğunu söylediler. Sanki biz hayatımızda hiç buzdolabı kullanmamışız ve nasıl ses çıkardığını bilmiyoruz gibi konuşuyorlar. Cihazın özelliklerinde 41 DB ses seviyesi yazıyor ancak benim ölçümüne göre ses seviyesi 41 DB'den yüksek. Buna itiraz ettiğimde ise '41 DB diye bir şey yok, öyle yazmaz' gibi mantık dışı ve inkar edici ifadeler kullandılar. Başka bir servisle iletişime geçtim ve sağ olsunlar, sesin kaydını göndermemi istediler. Ancak onlar da bu sesin normal bir motor sesi olduğunu söylediler. Yüksek bir meblağ ödeyerek kaliteli olsun diye tercih ettiğimiz Siemens marka bu buzdolabından hiç memnun kalmadık.
Evin her odasına sürekli olarak rahatsız edici ve tırmalayıcı bir ses yayılıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi













Halil bey biz de aynı sorunu yaşadık tüketici ürünün değişim kararını verdi ürün değişti yeni gelen de böyle çalışıyor ne yazık ki simdi tekrar aynı sureci yaşıyoruz bu böyle kısır bir döngü ne yazık ki