Satın Alınan Siemens Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
29 Ocak 2025 tarihinde Ordu'da Siemens tabelasıyla faaliyet gösteren "Çilesiz Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti." adlı yetkili bayiden, 155.000 TL değerinde Siemens beyaz eşya aldım. Tüm ücretini eksiksiz ödedim (fatura, dekontlar ve belgeler elimde). Ancak aylar geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, hiçbir çağrıma veya noter ihtarlarıma dönüş yapılmadı. Şu anda maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaptığım araştırmalarda, benim gibi mağdur edilmiş onlarca tüketici olduğunu gördüm. Siemens markasına duyduğumuz güvenden dolayı bu mağduriyeti yaşadık. Bu mağduriyetlerin giderilmesi ve bu firmanın yaptıklarının yanına kalmaması için aşağıdaki hukuki işlemleri başlattım:
✅ Tüketici Mahkemesi'nde dava açtım.
✅ Savcılığa suç duyurusunda bulundum.
✅ Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e şikâyet ettim.
✅ Siemens Türkiye ve Siemens Global'e şikâyet bildirdim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi














Ürünlerinizi alabildiniz mi son durum nedir