Satın Alınan Siemens Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

İlker

Siemens Ev Aletleri

28 Temmuz 2025 11:12

2.515

29 Ocak 2025 tarihinde Ordu'da Siemens tabelasıyla faaliyet gösteren "Çilesiz Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti." adlı yetkili bayiden, 155.000 TL değerinde Siemens beyaz eşya aldım. Tüm ücretini eksiksiz ödedim (fatura, dekontlar ve belgeler elimde). Ancak aylar geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, hiçbir çağrıma veya noter ihtarlarıma dönüş yapılmadı. Şu anda maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaptığım araştırmalarda, benim gibi mağdur edilmiş onlarca tüketici olduğunu gördüm. Siemens markasına duyduğumuz güvenden dolayı bu mağduriyeti yaşadık. Bu mağduriyetlerin giderilmesi ve bu firmanın yaptıklarının yanına kalmaması için aşağıdaki hukuki işlemleri başlattım:

✅ Tüketici Mahkemesi'nde dava açtım.
✅ Savcılığa suç duyurusunda bulundum.
✅ Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e şikâyet ettim.
✅ Siemens Türkiye ve Siemens Global'e şikâyet bildirdim.

Destekleyenler

Hakan

İbrahim

2 Destek ,

1 Yorum

Siemens Ev Aletleri

28 Temmuz 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Oğuzhan

17 Kasım 2025 18:41

Ürünlerinizi alabildiniz mi son durum nedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bayisinden Alınan Eşyalar Teslim Edilmedi Muhatap Bulunamıyor

Aslıhan

Siemens Ev Aletleri

24 Haziran 2025 15:32

2.024

Mağduriyetimiz giderilsin Siemens yetkili bayisinden beyaz eşya takımı (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, ankastre) aldım. Taksitlerimi düzenli olarak kredi kartı ile ödedim, hiç aksatmadım. Faturalarım mevcut. Eşyalarımı teslim almaya gittiğim zaman bayiyi orada göremedim...

siemens-bayisinden-alinan-esyalar-teslim-edilmedi-muhatap-bulunamiyor-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

İlke sonuçtan hiç memnun değil

Siemensden Alınan Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi Muhatap Bulunamıyor

İlke

Siemens Ev Aletleri

13 Mayıs 2025 21:26

1.645

Ücretini Ödediğim Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Bayiye ulaşılamıyor. Siemens Fatih Kocamustafapaşa Aker bayisinden ileri teslimatlı 7 parça beyaz eşya aldık (buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, ocak, davlumbaz, fırın). Bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonlarına d...

2 Destek

3 Yorum

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü