to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ500 çamaşır makinemde yaşadığım bir kurulum hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, makinenin su boşaltma hortumuna üstten siyah bir hortum daha bağlanmıştı. Bu hortum, makinenin sarsıntısı sırasında çıkmış ve su anakartın üzerine akarak arızaya sebep olmuştur. Servis çağırdım ve ana kartın değişmesi gerektiğini, bunun için de 10.000 TL masraf çıkardıklarını belirttiler.
Makineyi satın alırken veya kurulum sırasında bu ek hortum hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Kurulumun yetkili servis tarafından yapıldığını belirtmek isterim. Ürünüm garanti kapsamında değil ancak bu tür bir kurulum hatasının bedelinin bana yüklenmesini kabul etmiyorum. İstanbul’daki Siemens yetkili servisi yalnızca ücretli değişim önerdi ve başka bir çözüm sunmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ana kart değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Siemens IQ 500 model Çamaşır Makinesi kullanıcısıyım. Temmuz'un 10'larına doğru bozulan çamaşır makinemin Ekim ayına girmek üzereyiz ve maalesef ki hala tamir işlemi tamamlanmadı. Servis elemanlarınız görüntülü arama ile arıza tespiti yapmaya çalışıyorlar. Defalarca git gellerden sonra makinenin ana...
Yaklaşık altı veya yedi yıl önce aldığım Siemens marka IQ 500 model çamaşır makinesinin önce deterjan gözünün hemen alt sağ tarafında çürüme başladı. Bununla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve bana kullanıcı hatası diyerek bin küsur TL karşılığında değişimin yapılabileceğini belirt...
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Siemens IQ500 çamaşır makinemin ön panel kapağında son 1 yıldır giderek artan bir şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalarda bu problemin Siemens markasında kronik olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, garanti süresi ...
Siemens Çamaşır Makinesi Anakartı Su Teması Nedeniyle Yandı Yüksek Tamir Ücreti çamaşır makinesini kullanırken, deterjan gözüne su taşıyan hortum çıkmış ve anakartın üzerine su dökülerek makinenin anakartı yanmıştır. Bu durum üretim kaynaklı bir hata gibi görünmektedir çünkü hortumun yerinden çıkmas...
Siemens marka çamaşır makinesinde su boşaltmama şikayetine istinaden müşteri hizmetlerine bağlandım ve şikayeti aktardım, servis randevu kaydı açıldı. Servis geldi. Gider borusunun değişeceği söylendi ve kullanım kaynaklı olduğu belirtildi. Buna istinaden bu boru değişimi artı olarak servis ücreti i...
Yorumlar