Kurulama Yapmayan Siemens Bulaşık Makinesi: Çözüm Bekleniyor

Siemens sn216W00DT Solo bulaşık makinesini yaklaşık 3 hafta önce kullanmaya başladım. Makineyi 5 programlı olarak, kurutma da yapacağı düşüncesiyle tercih ettik ancak aldığımız günden beri makine kesinlikle düzgün kurutma yapmıyor.

Program tamamen bittikten sonra dahi kapağını hemen açmıyorum, bir süre bekliyorum. Buna rağmen bulaşıkların üzerinde su damlacıkları kalıyor, makinenin kapağı ve içi tamamen ıslak oluyor. İçeride buhar ve ısı olmasına rağmen kurutma işlemi gerçekleşmiyor, tabaklar ve bardaklar kuru çıkmıyor.

Makine Üsküdar/İstanbul Kısıklı Mahallesi Alemdağ Caddesi No:111 adresindeki bayiden alındı, bana hediye olduğu için ödeme şeklini ve tutarı bilmiyorum. Çevremde ve satış sırasında da bu model için “evet kurutmaz makine” şeklinde bir ifade kullanıldı, bu durum açıkçası beni çok şaşırttı ve mağdur etti çünkü böyle bir bilgi satım öncesinde açıkça paylaşılmadı.

Siemens markasından beklentim, bu kurutma sorununun giderilmesi, teknik olarak çözülemeyecek bir durum ise makinemin iade alınması ya da sorunsuz çalışan bir model ile değiştirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.