Siemens Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Neziha

4.474

Siemens SN216W00DT Solo bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesi kurutmuyor. Su oluyor hem alt katmanda hem de üst plastik katmanda su damlası kalıyor. Servis çağırdım bana yeni sistemler bu şekilde dendi. Kurutma yapmayan makine olur mu hiç. Ürün çalışır vaziyette diye servis not yazdı. Lakin ürün kurutma yapmıyor. Bana kapağını 15 dakika açık bırak deniyor. Sorunu çözmek için dört kere eve servis geldi. Hiç birinde bir çözüm bulunamadı. Bulaşık makinesi temiz yıkıyorsa tamamdır diyorlar. Madem 18.000 TL ödemişim kurutmasını beklerim. Başka marka alırdım daha ucuza kurutması olan. Bana yeniler böyle denip benim bu makineyi kullanmak zorunda olduğum belirtiliyor. Bu kadar para verip memnun olmadığım makineyi kullanamam. Bardakları tabakları da gök kuşağı gibi lekeli çıkarıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum sonucu bekliyorum. Markaya güvendim marka ve servisi hiç yardımcı olmuyor.

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi