Siemens Ev Aletleri Klima Yetkili Servis

Siemens marka klimam yaklaşık iki yıldır sürekli arıza veriyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bu süre içinde en az 7–8 kere yetkili servis geldi. Her gelişlerinde farklı bir işlem adı altında ücret alındı; gaz değişimi yapıldı, pervane değişti, en son klimanın bütün boru tesisatı bile ...

Siemens marka AS18IVW32N/01 model klimamda yaklaşık 4–5 aydır Home Connect üzerinden “bağlantı kesildi” hatası alıyorum. Klima ile uygulama arasındaki bağlantı sürekli kopuyor ve üründen beklediğim akıllı kullanım özelliklerinden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bu süre içinde Siemens müş...

Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve 07.08.2024 tarihinde Adana Giderler’den AS18OVW30N model 18’lik Siemens klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden bu yana, çalışırken içeriden bir şey kırılıyormuş gibi gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Yetkili servis bu ses için gelip kontrol yap...

Siemens marka 24 BTU klimamda Nisan 2025’te gaz eksilmesi sorunu yaşadım ve yetkili servis tarafından gaz basımı yapıldı. Bu işlem sırasında, yapılan gaz dolumunun 1 yıl garantili olduğu açıkça söylendi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen klimanın gazı tekrar bitti ve bu kez yapılan gaz...

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Siemens mağazasından toplam 140.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, sebil ve AS120XB32N kodlu 12.000 BTU/h klimalı bir alışveriş yaptım. Satın alma aşamasında sitenin inşaat halinde olduğunu, binada asansörün çalışmadığını ve da...

Siemens ASIVW30N model klimanız, kurulumundan itibaren yaklaşık 2 aydır 26 metrekarelik odamı soğutamıyor. Sıfır olarak takılan cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum; gelip ölçüm yaptılar ve odanın yeterince soğumadığını tespit ettiler. Ancak yapılan...

+1

Yaklaşık 3 ay önce Siemens marka klimamızda soğutma problemi yaşamaya başladık. Ürünümüz 2 yıl önce takıldı ve halen 3 yıllık garanti kapsamında. İzmir Menderes’te ikamet ediyoruz ve bu süreçte Gaziemir yetkili servisini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Servis gün verip...

Siemens marka klimamdan yanık kokusu geldiği için 10 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren. 12, 13 ve 14 Ağustos’ta tekrar tekrar aramama rağmen yine kimse dönüş yapmadı. 15 Ağustos’ta ise müşteri temsilcisi tarafından aranacağım söylendi ancak hâ...

Siemens İş AS12IVW32N model klimam yaklaşık 1,5-2 aydır her çalıştırmada motor kısmından su damlatıyor. Sorunun çözülmesi için İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis ile yaptığım telefon görüşmesinde, klima motorundan su damladığını belirttim; kendileri evdeysek gelmek istediklerini söyledil...

Siemens Yalova bayisinden aldığım 9000 BTU klimayı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Satış sırasında bu cihazın 25 metrekarelik alan için fazlasıyla yeterli olacağı belirtilmişti. Ancak klimam başından beri soğutmuyor ve bu sorunu defalarca teknik servise ilettim. Servis, önce 9000 BTU’nun yeterli gelm...

Haziran 2025’te Antalya Siemens Fener şubesinden iki adet Siemens 24 BTU Wi-Fi özellikli klima satın aldım ve toplamda 145.000 TL ödeme yaptım. Klimanın montajı yetkili Siemens Antalya servisi tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırasında merkezi tesisat yerine kolay bir noktaya kurulum yapıldı ve e...

11.07.2024 tarihinde Siemens marka klimamızın montajı yapıldı. Montaj işleminin başından itibaren klima büyük oranda ses yapıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Özellikle montajın yanlış ve özensiz yapılmasından dolayı kaynaklandığını düşünüyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine Siemens yetkili s...

+2

Bosch Siemens Profilo yetkili servisi, klima demontajı işlemi için 2.500 TL olan ücreti kredi kartımdan iki kez çekerek toplamda 5.000 TL tahsil etti. Üstelik özür dilemediği gibi, iade işlemi konusunda da herhangi bir geri dönüş yapmıyor. Sadece 'Muhasebeye ilettik' şeklinde dönüş yapıyorlar.

Siemens markasından klima aldık. Montajını yapmaya gelen servis çalışanı, 5 Mart 2025 tarihinde motor montajını yaparken bize danışmadan ve tercihimizi sormadan uygun olmayan bir yere montajı gerçekleştirdi. Kendisine, 'Neden buraya montaj yaptınız, bizim fikrimizi ve onayımızı almadan?' diye sorduğ...

28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum klima ürünü montajı yapıldığı günden beri ses sorunu yaşatmakta. 11 kez evime servis yönlendirilmesine rağmen sorunum çözülmedi. Gelen teknisyen arkadaşlar ellerinden geleni yaptı. Genel merkezden gelen yönlendirme ile izolasyon bantlarıyla sesi çözmeye çalış...

Klimamın motorunu alıp gittiler. Bodrum'da otel işletmecisiyim ve odamı kullanamıyorum. Bodrum'da bulunan yetkili servis ile görüştüğümüzde 2 gün içerisinde gelecek dendi ancak 3 haftadır gelen giden yok ve yetkili servisteki kişiyi aradığımda aramama cevap bile vermiyor. Konunun derhal yarın gün iç...

Siemens klima yetkili servisinden aldığımız hizmetten memnun değiliz. Ev taşıyacağımız için klimayı söktürmek ve yeni eve taktırmak amacıyla yetkili servisi çağırdık. 23.08.2024 tarihinde klimayı sökmeye geldiklerinde, cihazın bakıma gitmesi gerektiğini belirttiler ve en geç 27.08.2024 tarihinde ger...

Siemens'in liyakatsiz Bağlar servisi ile uğraşmaktan bıktım, başka bir servis talep ediyorum. Gelip baksınlar diye müşteri hizmetlerinden yetkili arıyorum, anlatıyorum ama anlamıyorlar ve yönlendirmiyorlar. Bakkal bile bunlardan daha kurumsaldır. 2 tane klima aldım, burada yazma sınırı var; 1 yılda ...

Siemens marka klimamızın yıllık rutin bakımı için yetkili servisi aradık. Siemens yetkili servis elemanı klimanın gazının eksik olduğunu söyledi. Klimayı gaz basarken servis elemanı klimanın borusunu kırdığını bize söyledi. Klima çalıştıktan sonra klima evinizin içine salona su damlatmaya başladı. S...

Siemens marka klimamızı ücretli bir şekilde bakıma götüren Siemens servisi tarafından bakıma dahi alınmayan klimanın gözden kaçmış abi yardımda bir savunma şeklinde bulunup bizi geri çevirmeleri çok trajikomik. Ben şahsıma utandım. Resmen paramızla rezil olduk. Lütfen yetkili markanın bu ayıbı hemen...