Siemens Ev Aletleri Klima arızaları

10.08.2024 tarihinde Torbalı İzmir bayisinden satın aldığım ve 27.05.2025 tarihinde montajı yapılan Siemens 18 BTU klimamda, ilk montaj yapıldığı gün koku problemi yaşadım ve hemen servis kaydı açtırdım. Servis, ilk başta arızayı tespit edemedi ve 4 kez geldikten sonra arızayı bulup iç ünitenin pete...

Siemens klima aldık fakat kesinlikle pişmanlık. Yazın aldığımız klima ne kargodan gelmek bildi ne de kullanabildik. Eylül ayının bitmesine 2 gün kaldı hala klima kullanılamamakta çünkü açtığımız anda su akıtmakta. Düzgün takılmadığı için tahliye borusundan tüm suyu klimadan akıtıyor. Çok kötü bir se...

Siemens marka AS09IVW30N model klimamı Şubat 2025’te Antalya/Finike Eser Ticaret’ten satın aldım ve 26 Haziran 2025’te kullanmaya başladım. İlk günden itibaren cihaz sürekli arıza verdi ve toplamda 7 defa servis geldi. Servis, ilk etapta altyapı borusunda delik olduğunu söyleyerek evimin duvarlarını...

+1

Siemens marka klimamdan yanık kokusu geldiği için 10 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren. 12, 13 ve 14 Ağustos’ta tekrar tekrar aramama rağmen yine kimse dönüş yapmadı. 15 Ağustos’ta ise müşteri temsilcisi tarafından aranacağım söylendi ancak hâ...

Haziran 2025’te Antalya Siemens Fener şubesinden iki adet Siemens 24 BTU Wi-Fi özellikli klima satın aldım ve toplamda 145.000 TL ödeme yaptım. Klimanın montajı yetkili Siemens Antalya servisi tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırasında merkezi tesisat yerine kolay bir noktaya kurulum yapıldı ve e...

11.07.2024 tarihinde Siemens marka klimamızın montajı yapıldı. Montaj işleminin başından itibaren klima büyük oranda ses yapıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Özellikle montajın yanlış ve özensiz yapılmasından dolayı kaynaklandığını düşünüyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine Siemens yetkili s...

+2

İyi günler. Bizim bu marka ile 3. Sorunumuz bir daha da almayı düşünmüyorum. Daha önceki sorunlarda da çözüme ulaşamadım. Ben genellikle yeni eve gelmiş ürünlerde sorun yaşıyorum. Hiç kullanılmamış klima 8 ay sonra yazın ortasında bozuk olduğu anlaşılıyor ve değişim olmadı haftalarca yapmaya çalıştı...

Şikayet metni Konu: Bozuk ürün teslimi, ilgisizlik, iade sürecinde gecikme ve mağduriyetin giderilmemesi hakkında Tarih: [05.06.2025 fatura tarihli sipariş] Firma: Siemens Klima H*y-Z*k Tarafınıza güvenerek 28 Mayıs 2025 tarihinde iki adet klima siparişi verdim. Ürün teslimi arife günü gerçekleşt...

İzmir Doğan Siemens'ten mart ayında klima aldım. Klima montajı yapıldıktan sonra soğutmama sorunu yaşadım ve servisi aradım. Servis gelip gaz bastı ancak kaçak kontrolü yapmadı. Bir gün kullandıktan sonra gaz tekrar kaçtı. Sonrasında klimayı söküp götürdüler. Arıza tespiti, sökümü ve iki kez arızaya...

Sürmene klima aldık. Daha iki yıl olmadı, sadece bir ya da iki yaz kullandık, o da çok sık kullanılmadı. Klimayı çalıştırdık, çalışmadı. Servisi aradık, geldi. Baktı ve voltajdan kaynaklı bir arıza oluştuğunu ve 15.000 lira masrafı olduğunu söyledi. Garantisi devam eden cihaz için 15.000 liralık mas...

Siemens klima aldım. Neredeyse 2 sene içerisinde 20 arıza kaydı oluşturdum. Geldiler, klimayı aldılar ve 2 ay boyunca ürünü test ettiklerini söyleyip tekrar kurdular. Ancak yine aynı hatayı yaşamaya devam ediyorum. Müşteri temsilcileri yeterli destek sağlamıyor, servis ve bakım konusunda da sorunlar...

3 aydır arızalı olan klima kartı hala gelmedi. Kış geçti, donduk, bir Alman firmasının bu kadar müşteriyi mağdur etmesi hem üzücü hem de düşündürücüdür. Tüm yasal haklarımı kullanacağımın bilinmesini isterim. Bu kadar ilgisizlik pes yani. Pişman ettiniz.

28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum klima ürünü montajı yapıldığı günden beri ses sorunu yaşatmakta. 11 kez evime servis yönlendirilmesine rağmen sorunum çözülmedi. Gelen teknisyen arkadaşlar ellerinden geleni yaptı. Genel merkezden gelen yönlendirme ile izolasyon bantlarıyla sesi çözmeye çalış...

Manisa Köprübaşı ilçesindeki A**** Center mağazasından N***** A**** tarafından 20 Ağustos tarihinde Siemens marka bir klima satın aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra ilk denemesini yaptığımda, klimanın soğuk üfleme yapması sebebiyle servisi aradım. Servis, klimayı görmeden 'hava sıcak olduğu içi...

İki ay önce Siemens markasından alınan klimadan ses geldiği için aradım ve bu durum için talep oluşturdum. Aradığım telefondaki kişi, eğer bir arıza yoksa benden 475 TL servis ücreti alınacağını belirtti. Ben de mecburen kabul etmek zorunda kaldım çünkü ben bir elektronik mühendisi değilim. Bunun na...

Siemens servisi klima için eve çağırdım. Adam hiçbir şey yapmadan sadece servis ücreti aldı. Uğraşmak istemeden komple duvarı kırmam lazım dedi ki ben kabul etmiyor. Bir de diyor ki önce klima takılmış sonra balkon yapılmış. Dedim hayır klima kurarken ben buradaydım. Arızayı da tespit edemedi. Sadec...

Siemens marka klimam 06 Ağustos tarihinde arızalandı. 7 Ağustos tarihinde müşteri iletişim merkezini arayarak arızamı ilettim ve servis talebinde bulundum. 2 gün boyunca geri dönüş alamamam üzerine tekrar iletişim merkezini aradım. Onlar da servise yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün öğlen va...

Siemens klimamız arızalandı ve gelen servis iç kartının yandığını değişmesi gerektiğini ancak dış kartının da sağlam olmasına rağmen onunda birlikte değişmesi gerektiğini söyledi. Müşteri olarak neden arızalı olmayan kartı tekrar satın almak zorundayım. Müşteri hizmetlerini aradık durumu belirttik d...

1 ay önce Siemens'ten klima aldık. Güvenilir kalitelidir diye gidip aldık daha ucuza farklı bir klimada alabilirdik. Servisinden memnum değilim, klimadan memnun değilim. İlk Gününden beri çalıştırdıktan sonra anormal bir ses geliyor. Servis geldi baktı bir ay sonra geçer, yeni klima olduğu için dedi...